尤其是冬季的时候，大家家里面的洗衣机运行是不是会更加勤勉一些呢？如今的洗衣机大多都是全自动的，所以能够自动洗涤也可以自动漂脱，格外方便。但是如果说刚好要使用的时候却遇到了洗衣机不脱水出现U11的问题，是不是非常头疼呢？到底这样的故障要如何解除，怎么样确保洗衣机正常的使用呢？
洗衣机不脱水出现U11的五个原因及解决办法
（一）、注意看看是不是脱水电机轴套跟轴之间抱死了，这其中有可能是缺油了，有可能是受潮生锈了等等，都会出现这样的情况。注意将洗衣机通电启动的时候，轴以及轴套会在碗套跟轴套之间摩擦，进而导致洗衣机的脱水桶电机几乎处于不能启动的状态。这时候是需要将电机取出来然后拆开进行修理的，之后将故障进行排除并且安装回去，洗衣机也就正常了。
（二）、要注意检查看看洗衣机的机盖是否盖好了，本身洗衣机脱水的时候就是转动非常快的，如果说机盖没有盖好就会自动识别保护程序而无法脱水。对于这样的情况，要及时盖好机盖。但是如果机盖盖好了还是不能脱水，就要进一步的查看一下机盖上面的联动开关了，这一开关损坏的情况下洗衣机同样无法脱水，要注意还一个新的联动开关，确保洗衣机正常脱水。
（三）、注意脱水电机跟轴套之间会有缺油或者说是受潮这样的情况存在，那这些都是会导致轴和轴套抱死的。对应的通电启动，但是轴和轴套在碗套和轴套之间会有摩擦，这时候大家会发现脱水桶的电机要么是转动的非常慢，要么就是干脆没有启动。对于这样的情况，大家要将电机拆下来单独进行维修，然后故障问题解决了安装上去，一般洗衣机就能够正常的脱水工作了。
（四）、看看洗衣机里面是不是同时放入了很多的衣服，尤其是在洗涤的过程当中洗衣机里面的衣物可能会出现位置不平衡的情况，这时候洗衣机就会自动降低转速去调节其平衡的状态，对应的脱水效果也是会受到影响的。对于这样的情况，大家需要将洗衣机给暂停，然后将手伸进去调节一下洗衣机内衣服的位置，这样洗衣机也就可以正常的工作和脱水了。
（五）、脱水桶电机有启动绕组存在，而且都连接着一个电容器，一般是4微法的大小，它的存在可以一定程度上改善电动机启动特性。注意将洗衣机接通电源之后看看脱水桶能不能正常的转动，不能转动的话听是不是有嗡嗡的声音，这一般就是电容器坏了。注意将电源插头拔掉之后检查电容的位置，也可以直接安装一个新的电容器，看是否可以解决脱水的问题。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、担心衣服洗不干净的时候大家会怎么做，是不是会加入更多的洗衣粉或者洗衣液呢？其实这样并不能让衣服洗的更干净反而会增加漂洗的难度。同样多的水漂洗衣物，洗衣液或者洗衣粉太多的时候会漂洗不干净而出现残留问题，也可能会有很大的气味。
（二）、注意查看衣物标签，看看是不是可以水洗或者熨烫的，另外注意衣物质地不同的情况下需要选择合适的洗涤程序。最后是注意衣物要进行颜色的分类处理，浅色衣物与深色衣物分开，尤其是有新买的衣服要分开洗避免褪色引起混色情况。
（三）、滚筒洗衣机都是具有桶自洁功能的，很多人也会定期进行处理。这主要是通过将水加热之后然后高温消毒的方式来实现自洁处理的，但是这一过程当中只需要正常操作就行了，一定注意不要加入洗衣液，不然后果是不堪设想的。这会损坏滚筒洗衣机，甚至是出现很多的泡沫，然后整个室内可能都会受到影响。为了避免这样的情况发生，大家一定不要尝试这样做。
（四）、洗衣机上面的预约功能可以很好的方便大家的使用，但是注意这是需要使用者提前设定好使用时间，并且将水龙头打开，然后将洗衣液或者是洗衣粉都放好的。另外时间也要提前计算好，然后设定了到了一定的时间洗衣机就会自动开启并且工作了。
（五）、洗衣机虽然比较大，但是不建议同时放置太多的衣服一起洗，不然可能会增加负重而且洗不干净。尤其是冬季羽绒服大衣这样的衣物，最好不要放进去。
所以说就洗衣机不脱水出现U11的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。