当家里面的洗衣机出现洗衣机脱水时撞击外壳然后就放水的问题之后，大家是怎么做的呢？实际上这样的情况很多人都有遇到过，所以也不会觉得陌生。那么有的人会自行维修，也有的人会找到厂家的人来处理，这些方式都是可行的。但是在此之前大家一定要弄清楚到底洗衣机是哪一个部分出了问题而引起的故障，这是非常重要的。
洗衣机脱水时撞击外壳然后就放水的5个原因及解决办法
1、注意查看洗衣机的机盖，看看到底盖好了没有，因为洗衣机在运行脱水程序的时候是转动的非常快的，但是如果说机盖没有盖好这一程序就不会启动。对于这样的情况，很显然要将洗衣机的机盖盖好。但是也要注意有的洗衣机机盖盖好了同样无法脱水，就要注意检查洗衣机机盖的联动开关了，这一部分损坏了同样无法脱水，要换新的开关才行。
2、洗衣机的脱水桶电机启动绕组有串联一个电容器，差不多4微法，这是为了改善电动机的启动特性而存在的。正常情况下在洗衣机的电源接通之后脱水桶电机会发出嗡嗡的响声但是不会转动，在这样的情况下大家需要将洗衣机的电源插头拔掉，然后检查一下电容是不是已经失效了，也可以直接用一个新的电容替代看看是不是可以正常运转的，就知道电容器是不是失效了。
3、注意查看洗衣机的脱水电机轴套和轴是不是抱死状态，这主要是因为电机跟轴套之间没有油了，或者说是受潮生锈了等等，会出现这样的情况。那么在洗衣机通电启动的情况下轴带动轴套会在套碗与轴套的压片之间形成一定摩擦，最终脱水桶的电机就会转动的很慢甚至是不启动。这时候要将电机取出来维修，然后重新装配上去看看是不是可以脱水就行了。
4、洗衣机的脱水电机跟轴套之间是可能会出现缺油或者是受潮生锈的情况的，那么这时候的洗衣机轴跟轴套会抱死。这时候大家会发现洗衣机通电启动了，但是轴套在套碗和轴套压片当中会形成一定的摩擦力，最终脱水桶的电机是不转动或者说是转动很缓慢的状态。那么这时候是要把电机拆下来并且修理的，然后重新装配好了，看看洗衣机是不是能够正常运行的。
5、注意是不是洗衣机的防脱水电机线圈烧毁了，还有短路或者是断线这样的情况，也时可能会导致不脱水的。对于这样的情况，大家要注意检查电机线圈，尤其是受潮了，而且水封皮碗都已经坏了的，就很有可能会出现这样的情况。可以使用到万能表来检测，看看到底电机线圈电阻如何，很小甚至没有的情况下说明是电机线圈坏了，要对应更换零部件才行。
洗衣机日常使用/保养技巧
1、设定在脱水程序的时候机盖一定要关好，并且不要经常打开盖子；同时注意手一定不要接触到脱水桶，这是为了避免手被卷进去而出现危险。
2、使用洗衣机洗衣服虽然方便但是也要注意卫生问题，尤其是内衣内裤最好是不要跟外面正常穿的衣服放在一起洗，可以手洗内衣裤，是更好的。
3、洗衣机使用的时间长了会藏污纳垢，建议定期清理。在内筒的两侧会找到两个按钮，将其打开之后会有一些垃圾存在，所以要及时清理干净才行。
4、很多人所理解的洗衣机桶干燥功能是用来对衣服进行干燥处理的，其实并不是这样。它是通过洗衣机的内筒在空桶的状态下高速的转动，进而达到让内筒干燥并且可以抑制细菌滋生的方式，并不是可以干燥衣物的，这是不一样的。
5、用洗衣机洗衣服要注意到个人卫生方面的问题，像内衣裤这样的贴身衣物与外穿的衣物，最好是分开洗涤，也更好的保障身体健康。
所以说就洗衣机脱水时撞击外壳然后就放水的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。