当家里面的洗衣机出现洗衣机清洗和脱水都不工作的问题之后，大家是怎么做的呢？实际上这样的情况很多人都有遇到过，所以也不会觉得陌生。那么有的人会自行维修，也有的人会找到厂家的人来处理，这些方式都是可行的。但是在此之前大家一定要弄清楚到底洗衣机是哪一个部分出了问题而引起的故障，这是非常重要的。
洗衣机清洗和脱水都不工作的五个原因及解决办法
一、要注意查看洗衣机，是不是内筒有很多的泡沫存在，因为这会导致洗衣机不能顺利的进行复位，这样的情况下洗衣机的排水系统就会出现堵塞，进而不能进行排水处理。这时候大家要注意将洗衣机的排水过滤器取下来彻底的清洗干净，而且还要检查一下排水口的地方，看看是不是有很多杂质存在，这同样是要清洗干净才行的，之后洗衣机就能正常使用了。
二、洗衣机脱水桶的电机启动绕组是有电容器存在的，这也是为了更好的改善洗衣机电动机启动特性而存在的。将电源接通，看看洗衣机的脱水桶是不是没有转动的，如果没有转动但是仔细听声音却能够听到嗡嗡的声音，就要检修了。注意将电源的插头拔掉，可以检查电容是不是坏了，也可以直接用新的电容替代使用，洗衣机正常了就说明是电容器坏了。
三、洗衣机的脱水电机跟轴套之间是可能会出现缺油或者是受潮生锈的情况的，那么这时候的洗衣机轴跟轴套会抱死。这时候大家会发现洗衣机通电启动了，但是轴套在套碗和轴套压片当中会形成一定的摩擦力，最终脱水桶的电机是不转动或者说是转动很缓慢的状态。那么这时候是要把电机拆下来并且修理的，然后重新装配好了，看看洗衣机是不是能够正常运行的。
四、脱水桶电机有启动绕组存在，而且都连接着一个电容器，一般是4微法的大小，它的存在可以一定程度上改善电动机启动特性。注意将洗衣机接通电源之后看看脱水桶能不能正常的转动，不能转动的话听是不是有嗡嗡的声音，这一般就是电容器坏了。注意将电源插头拔掉之后检查电容的位置，也可以直接安装一个新的电容器，看是否可以解决脱水的问题。
五、注意是不是洗衣机的防脱水电机线圈烧毁了，还有短路或者是断线这样的情况，也时可能会导致不脱水的。对于这样的情况，大家要注意检查电机线圈，尤其是受潮了，而且水封皮碗都已经坏了的，就很有可能会出现这样的情况。可以使用到万能表来检测，看看到底电机线圈电阻如何，很小甚至没有的情况下说明是电机线圈坏了，要对应更换零部件才行。
洗衣机日常使用/保养技巧
一、很多洗衣机都带有预约或者是预洗的功能，但是这是需要大家提前操作并且设定好的。包括洗衣机的电源需要接通，然后水龙头也需要处于开启的状态，同时注意洗衣液或者是洗衣粉要提前加进去。之后大家将时间计算并且设定好，到了时间洗衣机就会自动启动洗衣服了。
二、洗衣机上面存在桶干燥的功能，它主要是对洗衣机的内筒进行干燥处理的。而且是通过内筒的高速空转，然后可以进行内筒干燥的。但是有的人将其理解成为是对衣物进行干燥处理的，这样的理解很显然是错误的，也希望大家不要用错了洗衣机的功能。
三、在使用滚筒洗衣机自洁功能的时候，它的工作原理也就是将自来水进行加热，达到九十度之后通过高温的方式来对内筒进行消毒处理的。那么这一过程当中大家千万不要自作聪明的加入一些洗衣液，真的要长点记性。不然的话也请大家同时要准备好拖把、毛巾以及脸盆，同时还要准备好适量的维修费用，然后去尝试着加入一些洗衣液，这真的是会让大家后悔的操作。
四、洗衣机在洗衣服的时候如果遇到有很难洗干净的污渍，建议可以用手先进行搓洗，之后再放到洗衣机里面进行洗涤处理。
五、洗衣服之前要查看衣服的标签，确定是可以水洗的才能放进洗衣机里面洗涤。之后是查看面料质地，像化纤材料、棉质的衣物，是需要选择不同的洗涤模式的。最后是要进行颜色分类，尤其是深色与浅色要分开，同时新买的衣服最好分开洗避免褪色。
其实洗衣机真的是非常实用的生活电器，而且平常的使用频率也是非常高的。那么大家一定要注意发现洗衣机有一点异常之后就要引起重视，尤其是要及时的进行维修处理，以免出现更大的问题。关于洗衣机清洗和脱水都不工作故障的解决，大家可以参考上述方式，几乎都是可以保证洗衣机后期正常使用的。