洗衣机是一件很常见的家电产品，它的出现让人们的家务更加简单了 ，也可以说是将节省了不少做家务的时间的。不知道大家家里面使用的是什么类型的洗衣机呢？这其中的滚筒洗衣机居多，不过使用的时候也很容易出现全自动洗衣机程序停了这样的情况。不知道大家面对这样的故障的时候是如何处理的，要怎么办才好呢？
全自动洗衣机程序停了的5个原因及解决办法
（1）、第一步是要去检查洗衣机的电源情况，主要是查看插座插好了没有，同时检查电源线是不是完好的状态，因为有的时候电源线可能被老鼠等小动物咬断了或者咬破了，都是存在的。检查没有异常的话可以打开电源按键看看面板上显示灯是不是亮的，如果说显示灯不良，还是说明电源是有问题的。这时候要注意检查是不是插座本身有问题，可以换一个插座试试，或者说是用其他好的电器插在插座上面看看是不是可以正常工作的。这时候的插座故障，是需要找到专业的电工师傅来处理的。
（2）、检查电源的部分确定了是正常的之后，大家要注意尝试进行按键操作，这其中洗衣机通电之后就可以启动开始了。注意观察一下洗衣机是不是正常进水的，如果说没有进水，要先检查室内有没有停水，看看其他的水龙头有没有水就能够确定了。但是注意要把水龙头开到最大的状态，这样才能够更好的判断水压是正常的。有的时候水流很小，那么很显然就是水压的问题了，这时候要通过物业或者是专业人员进行处理。若是一直都很小，还要安装增压阀才行。
（3）、对于这样的问题，大家一定要注意检查洗衣机的电源情况，看看是不是正常的。这其中洗衣机的插头没有插好，又或者说是电源线破损了，都会出现这样的情况。那么检查之后发现没有问题，就可以按下洗衣机的电源键，观察面板上面的显示灯是否亮起。如果说不亮，很显然就是洗衣机的电源出现问题了。这时候也要注意是插座本身不通电的，因而可以换一个插座试试，或者是将其他正常的电器插在这个插座上面看看是不是正常的。如果说确定了是电源部分的问题，就可以找到专业的电工来检查，看看到底问题出在哪里了。
（4）、有的洗衣机其实是需要人们手动去操作而加水的，这时候洗衣机的水位传感器无法自动识别衣物清洗所需要加入的水量，尤其是没有手动调节的情况下会一直加水，一直到最高的水位状态，这时候的洗衣机往往会嗡嗡的作响，并且即使是洗衣机没有工作，也还是会一直进水。那么这样的情况下，洗衣机是会出现程序错乱的问题的，最终也就无法正常运行了。
（5）、也有可能是水压太小了而引起的故障，这其中检查了电源是正常的之后，就可以按键操作看看了。这其中洗衣机通电之后就可以启动了，看看能不能顺利的进水。这时候如果没有进水，先看看是不是家里面停水了，可以打开别的水龙头看看情况如何，注意要将水龙头开大最大以判断水压是不是正常的。如果说的确是水压的问题，要及时找物业排查，或者说是找专业人员来处理。这其中的水压一直都是非常小的状态，也建议大家安装增压阀来配合使用。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、滚筒洗衣机的自洁功能很方便，原理也就是将自来水加热达到九十度，然后通过高温来对洗衣机的内桶进行消毒以及清洁处理的。有的人为了效果更好而加入了洗衣液，这是一定不要加入的。注意千万不要自作聪明，不然的话维修的费用是一定要准备好的，同时拖把以及面盆等等，也要提前准备好，都会需要使用到。
（2）、洗衣机洗衣服虽然方便但是也要注意卫生问题，尤其是内衣内裤这样的贴身衣物，千万注意不要跟正常外穿的衣物一起洗，手洗是 更好的。
（3）、很多人都没有注意到滚筒洗衣机机门位置的清洗处理，这当中是有一个密封圈存在的，如果每一次用完洗衣机之后没有擦干净就很容易滋生霉斑，时间长了还会清理不掉。因此一定要在每一次用完洗衣机之后将窗垫的位置擦拭干净，而且机门也要保持随时敞开的状态。这样可以保持洗衣机滚筒内部的干燥，也是可以很大程度上避免细菌滋生的。
（4）、很多人都看到洗衣机上面有预约功能，但是很多人都没有使用过也不知道如何使用。这是需要提前设定好时间的，同时洗衣液或者是洗衣粉也要提前放好，并且将水龙头打开，让电源处于接通的状态。之后根据大家设定好的时间到点了洗衣机就会开始工作了。
（5）、检查洗衣机的内桶大家会看到有按钮的存在，然后将其打开并且把里面的污渍垃圾都清理处理，这样下一次的洗衣机才能够正常并且干净的使用。
所以说引起洗衣机出现全自动洗衣机程序停了故障的原因有很多，大家也需要结合多方面进行分析和把握。洗衣机的损坏是很正常的，只是大家要注意找到原因并且合理的进行解决和处理。因为洗衣机里面有很多细小的零部件，所以并不建议大家随意拆开洗衣机，反而是联系专业的人员来维修，会更好一些。