洗衣机是我们生活当中很常见的家电产品，很多人家里面都配备了。它的出现很好的帮助人们减轻了家务的负担，而且洗涤衣物的效果也是更好了的。只是家电产品使用的时间长了总是不可避免的会出现一些问题，那么洗衣机排水阀两根线都有电吗的故障大家有没有遇到过，又是怎么样应对和处理的呢？
洗衣机排水阀两根线都有电吗的5个原因及解决办法
1、看看是不是排水泵没有启动，这时候供电电压太低了的话排水泵是无法顺利启动的。或者说有的时候是运转感觉没力，也会出现不排水或者是排水慢的情况。这时候要将洗衣机的插头取下来，使用万能表测量一下供电电压，如果不到187V，的确是无法正常工作和排水的。
2、检查排水口的位置，看看是不是距离地面太高了。因为这样的情况下水可能会排不上来，自然也就无法顺利排水了。要注意将排水管适当的调节低一些，这样更有利于洗衣机里面污水的排出，而且也能够更好的保障洗衣机的正常使用。
3、洗衣机不排水的问题有这几个方面：检查排水管放置是不是扭曲了；看看排水管内部是否有杂物堵塞；查看排水阀是不是有杂物存在。这其中排水管放置的时候变形了或者说是弯曲了，是会出现排水异常的。另外如果说排水管里面有异物，同样会堵塞排水管而导致无法排水，都要及时处理好。至于排水阀堵塞的问题，需要将阀盖打开并且将杂物取出来，就可以解决问题了。
4、注意看看是不是电磁阀坏了，因为现在使用的几乎都是全自动洗衣机，而它的洗和脱功能都是需要通过电磁阀转换底部的齿轮来进行的。如果说电磁阀坏了洗衣机根本不能进入到脱水的程序，所以会无法排水。这样的情况要更换一个新的电磁阀，或者是对电磁阀进行维修。
5、看一下与排水有关系的排水闸部件，看看是不是有松动或者是损坏的情况，要及时的紧固一下，或者必要的时候更换相应的零部件。
洗衣机日常使用/保养技巧
1、现在的洗衣机普遍都带有预约或者预洗的功能，但是并不是说大家按下功能按键就可以了。这其中大家需要确保洗衣机的电源是接通的状态，同时洗衣机连接的水龙头要是开启的状态，并且洗衣粉洗衣液也要提前放好，然后到了设定的时间洗衣机就会启动运行了。
2、像长款羽绒服本身就很大，最好是不要放到洗衣机里面去清洗，同时里面也不要一起放太多的衣服，不然的话清洗效果会大打折扣而且还很容易缩短洗衣机使用寿命。
3、注意查看衣物标签，看看是不是可以水洗或者熨烫的，另外注意衣物质地不同的情况下需要选择合适的洗涤程序。最后是注意衣物要进行颜色的分类处理，浅色衣物与深色衣物分开，尤其是有新买的衣服要分开洗避免褪色引起混色情况。
4、洗衣机设定在脱水程序的时候必须关闭机盖而且最好不要打开；另外注意手不要接触到脱水桶以免被卷入而出现危险情况。
5、检查洗衣机的内桶大家会看到有按钮的存在，然后将其打开并且把里面的污渍垃圾都清理处理，这样下一次的洗衣机才能够正常并且干净的使用。
很显然就洗衣机出现洗衣机排水阀两根线都有电吗的故障之后，原因以及解决方式是比较多的，大家也要注意综合的分析和把握。如果说洗衣机还在保修范围之内，那么大家一定要注意第一时间联系售后人员来处理而不是自行拆开，以免售后不承保了。至于超出保修期的情况，也是可以联系厂家进行有偿的维修的。