洗衣机是我们生活当中必备的电器之一，它的存在可以很大程度上减轻人们的家务负担，也可以节省不少的时间。但是因为几乎每天都会使用，所以时间长了洗衣机多多少少会出现一些故障问题，不知道大家有没有遇到过海尔洗衣机进水同时排水不工作的故障呢？究竟面对这样的故障我们要怎么处理才好呢？
海尔洗衣机进水同时排水不工作的五个原因及解决办法
一、看到家里的洗衣机不能正常进水，大家需要看看进水继电器有没有问题，这一零部件在控制板上面，要注意做好相应的检修工作。如果说是继电器坏了，就要换一个新的继电器来使用，再看看我们的洗衣机是不是能够顺利进水并且工作了的。
二、一定注意每一次使用洗衣机的时候需要将机盖盖好，不然的话洗衣机设定的有保护程序，在检测到洗衣机机盖没有盖好的情况下是无法正常启动和运行的。这时候并不是洗衣机本身出现了什么毛病或者是问题，反而是因为没有正常的使用而导致的。
三、听听进水阀有没有发出嗡嗡声响，没有的话要注意是不是电脑板坏了，这时候要换一个新的电脑板看看，洗衣机是否正常进水和运行。
四、将洗衣机的电源接通，然后耳朵贴近进水阀的位置去听一下声音看看是否有嗡嗡的声音。确定这样的声响之后检查自来水供应是否正常，然后需要将水龙头关闭并且把进水管的接头取下来，主要是看看进水阀过滤网有没有堵塞，需要将过滤网清理干净。这时候问题如果还没有解决，就说明阀芯彻底卡死了，需要换新的进水阀才能彻底解决问题。
五、当听到洗衣机的进水阀在测试的时候并未发出嗡嗡的叫声，那么问题很有可能就是电脑板坏了，最好是换一个电脑板试试看。
洗衣机日常使用/保养技巧
一、很多人担心衣服洗不干净所以会放入很多的洗衣液或者洗衣粉，但是这样做其实并不好。因为放入太多洗衣液或者洗衣粉之后并不能让衣服更干净，却很容易因此而导致衣服漂洗不彻底，或者说是存在残留的情况，严重的还可能会对人体健康有威胁。
二、如果说担心衣服洗不干净，是不是在洗衣机里面加入更多的洗衣粉或者洗衣液就更好呢？其实这样做也是无法让衣服洗的更干净的，反而还可能会出现衣物残留的情况。这时候可以将脏污的袖口衣领手洗一遍，然后放入洗衣机洗，效果是更好的。
三、在洗涤衣物之前检查清楚标签，看看有没有标注不能水洗或者熨烫，同时需要根据衣服不同质地选择合适的洗涤程序，像有的是棉服，有的是化纤材料，有的是羊毛材料，注意区分不同洗涤方式。另外不同颜色也不能混淆，避免出现褪色混色情况。
四、有的时候衣领袖口位置会有一些污渍难清洗，建议先手洗一遍，然后放到洗衣机里面按下洗涤程序进行清洗，会更干净一些。
五、冬天的羽绒服以及大衣这样一些衣物都很厚实或者是容易蓬松，放在洗衣机里面洗不开还容易增加负重，因而最好不要放到洗衣机里面洗。
所以说就海尔洗衣机进水同时排水不工作的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。