洗衣机实际上是我们生活当中经常会使用到的一件家用电器，有的时候甚至是每天都会使用到的。但是也正是因为频繁的使用，尤其是使用了很长时间之后，大家会发现洗衣机出现了自动洗衣机的预洗程序等等问题，这时候洗衣机就处于无法继续使用的状态，这会造成人们生活的不便。下面我们来详细的分析一下解决办法，希望可以帮助到大家。
自动洗衣机的预洗程序的5个原因及解决办法
（1）、遇到这样的情况大家首先是要注意检查洗衣机的电源，看看插座插好了没有，同时看看电源线是不是完好的，避免被老鼠等动物咬破了或者是断了。这些方面没有问题的话就按下洗衣机的电源键，然后看面板上显示灯有没有亮。如果说显示灯不亮说明还是洗衣机电源的问题，最好是换一个插座试试看。也可以将其他的电器插在插座上面，看看是不是可以正常使用的。如果说确定了是洗衣机本身的电源故障问题，就可以联系专业的电工或者是维修人员来上门维修处理了。
（2）、虽然大部分洗衣机都是全自动的，但是也有一些是手动加水的，这时候的水位传感器不能很好的自动判断清洗的衣物，也就不能确定到底要加多少水了。尤其是当人为的忘记了要加多少水之后，洗衣机里面的水往往都会添加到最高的水位，后面才会停止。那么洗衣机会发出嗡嗡的声音，并且哪怕洗衣机没有工作也还是在进水，所以说程序就会错乱了。
（3）、检查洗衣机的电源是正常的了之后，洗衣机一般都是可以启动的。但是注意这时候要观察一下洗衣机有没有正常的进水，如果说没有进水，检查室内是不是停水了，这是要注意到的。另外很多时候水龙头的水流是很小的，那么这就是水压的问题了，一般表现的就是水压很小，这也会影响到洗衣机的正常操作以及运行。建议通过物业来排查水压的问题，或者说是通过供水公司进行处理。尤其是水压一直都很小的情况下，建议大家要注意安装增压阀进行使用。
（4）、因为洗衣机内部有很多的零部件存在，那么如果说这当中有哪一个部件出现问题了，就很有可能会引起这样的故障出现。这时候大家要注意检查一下洗衣机的电机部分，这是洗衣机当中的核心部分，也是支持洗衣机正常转动运行的关键所在。不管是洗衣机受潮了还是被严重的腐蚀了，都可能会不能使用，洗衣机也会出现故障而无法运行。在这样的情况之下大家一定要及时的找到专业维修师傅，然后交给专业人员进行处理，进一步的维修电机，或者说必要的时候还要换一个新的电机。
（5）、确定了洗衣机的电源是正常的之后，就看可以操作洗衣机了，对应的启动洗衣机，看看有没有正常进水。这时候如果说没有进水存在，还要看看家里面是不是停电了，通过查看其他的水龙头有没有出水就可以判断了。这其中在查看的时候要把水龙头开到最大的状态，然后看看水压正不正常。尤其是水流很小的情况下，一般代表的也就是水压很小，那么这时候是需要通过物业来处理的，或者是找到供水公司的人员来处理。对于水压一直都很小的情况，甚至还需要安装增压阀才行。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、洗衣服之前要查看衣服的标签，确定是可以水洗的才能放进洗衣机里面洗涤。之后是查看面料质地，像化纤材料、棉质的衣物，是需要选择不同的洗涤模式的。最后是要进行颜色分类，尤其是深色与浅色要分开，同时新买的衣服最好分开洗避免褪色。
（2）、大家都知道滚筒洗衣机机门那里有橡胶圈，那么大家每次洗完衣服有没有擦拭一下呢？一定注意洗衣机窗垫的位置要及时擦拭干净，不然的话时间长了就会发霉而且再也擦不掉了，看上去就是黑漆漆的而且很脏。另外注意洗衣机使用结束之后不要立刻将机门关闭，反而是一定程度上开启晾干，这样对于滚筒洗衣机的内筒干燥是更加有利的。
（3）、很多人担心衣服洗不干净所以会放入很多的洗衣液或者洗衣粉，但是这样做其实并不好。因为放入太多洗衣液或者洗衣粉之后并不能让衣服更干净，却很容易因此而导致衣服漂洗不彻底，或者说是存在残留的情况，严重的还可能会对人体健康有威胁。
（4）、检查洗衣机的内桶大家会看到有按钮的存在，然后将其打开并且把里面的污渍垃圾都清理处理，这样下一次的洗衣机才能够正常并且干净的使用。
（5）、在使用滚筒洗衣机自洁功能的时候，它的工作原理也就是将自来水进行加热，达到九十度之后通过高温的方式来对内筒进行消毒处理的。那么这一过程当中大家千万不要自作聪明的加入一些洗衣液，真的要长点记性。不然的话也请大家同时要准备好拖把、毛巾以及脸盆，同时还要准备好适量的维修费用，然后去尝试着加入一些洗衣液，这真的是会让大家后悔的操作。
很显然就洗衣机出现自动洗衣机的预洗程序的故障之后，原因以及解决方式是比较多的，大家也要注意综合的分析和把握。如果说洗衣机还在保修范围之内，那么大家一定要注意第一时间联系售后人员来处理而不是自行拆开，以免售后不承保了。至于超出保修期的情况，也是可以联系厂家进行有偿的维修的。