洗衣机是我们生活当中必备的电器之一，它的存在可以很大程度上减轻人们的家务负担，也可以节省不少的时间。但是因为几乎每天都会使用，所以时间长了洗衣机多多少少会出现一些故障问题，不知道大家有没有遇到过西门子洗衣机程序锁死的故障呢？究竟面对这样的故障我们要怎么处理才好呢？
西门子洗衣机程序锁死的五个原因及解决办法
（一）、这时候有很大一部分的可能是因为洗衣机内部有零件损坏了，主要是要检查洗衣机的电机部分。这是一台洗衣机能够正常运行的关键所在，而且整个洗衣机也都是依靠电机在支撑而运行的，那么如果说电机受潮了，或者说是出现了很严重的腐蚀情况，这时候的洗衣机都可能会出现这样的问题，还有的甚至可能就是直接不能运转了。就这样的故障问题而言，大家是需要找到专业的家电维修人员来处理的，进一步的检查确定是不是电机的问题，必要的时候要更换一个新的电机。
（二）、如果说洗衣机并不是自动加水反而是手动加水的状态，那么意味着洗衣机的水位传感器就是不能自动判断清洗的衣物所需要的水量的，对应的人为没有做出调整，水位也就会一直增加而达到最高的水位，最终才会停止加水。那么大家观察洗衣机，往往会听到嗡嗡嗡的声响，而且哪怕是洗衣机并没有工作也还是在进水，最终就会出现程序错乱这样的问题了。
（三）、虽然大部分洗衣机都是全自动的，但是也有一些是手动加水的，这时候的水位传感器不能很好的自动判断清洗的衣物，也就不能确定到底要加多少水了。尤其是当人为的忘记了要加多少水之后，洗衣机里面的水往往都会添加到最高的水位，后面才会停止。那么洗衣机会发出嗡嗡的声音，并且哪怕洗衣机没有工作也还是在进水，所以说程序就会错乱了。
（四）、也有可能是水压太小了而引起的故障，这其中检查了电源是正常的之后，就可以按键操作看看了。这其中洗衣机通电之后就可以启动了，看看能不能顺利的进水。这时候如果没有进水，先看看是不是家里面停水了，可以打开别的水龙头看看情况如何，注意要将水龙头开大最大以判断水压是不是正常的。如果说的确是水压的问题，要及时找物业排查，或者说是找专业人员来处理。这其中的水压一直都是非常小的状态，也建议大家安装增压阀来配合使用。
（五）、对于这样的问题，大家一定要注意检查洗衣机的电源情况，看看是不是正常的。这其中洗衣机的插头没有插好，又或者说是电源线破损了，都会出现这样的情况。那么检查之后发现没有问题，就可以按下洗衣机的电源键，观察面板上面的显示灯是否亮起。如果说不亮，很显然就是洗衣机的电源出现问题了。这时候也要注意是插座本身不通电的，因而可以换一个插座试试，或者是将其他正常的电器插在这个插座上面看看是不是正常的。如果说确定了是电源部分的问题，就可以找到专业的电工来检查，看看到底问题出在哪里了。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、一般大家使用滚筒洗衣机洗完衣服之后是不是就没再管洗衣机了呢？这并不是正确的操作方式，反而是要注意到洗衣机机门的橡胶圈，这是一定要擦拭干净的。而且需要使用到干净的抹布擦拭，主要是将水分吸干，不然的话容易滋生霉菌，而且以后看到就是黑漆漆的再也清理不掉了。而且机门也不要随手关闭而是适当的开启，这样通风干燥的效果会更好。
（二）、洗衣机设定在脱水程序的时候必须关闭机盖而且最好不要打开；另外注意手不要接触到脱水桶以免被卷入而出现危险情况。
（三）、注意查看洗衣机的内容，大家会看到有按钮，按下去打开，然后大家会看到有许多垃圾存在，这些都是必须要清理干净的。
（四）、如果说担心衣服洗不干净，是不是在洗衣机里面加入更多的洗衣粉或者洗衣液就更好呢？其实这样做也是无法让衣服洗的更干净的，反而还可能会出现衣物残留的情况。这时候可以将脏污的袖口衣领手洗一遍，然后放入洗衣机洗，效果是更好的。
（五）、洗衣机洗衣服虽然方便但是也要注意卫生问题，尤其是内衣内裤这样的贴身衣物，千万注意不要跟正常外穿的衣物一起洗，手洗是 更好的。
所以说就西门子洗衣机程序锁死的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。