尤其是冬季的时候，大家家里面的洗衣机运行是不是会更加勤勉一些呢？如今的洗衣机大多都是全自动的，所以能够自动洗涤也可以自动漂脱，格外方便。但是如果说刚好要使用的时候却遇到了洗衣机程序锁住了怎么办的问题，是不是非常头疼呢？到底这样的故障要如何解除，怎么样确保洗衣机正常的使用呢？
洗衣机程序锁住了怎么办的5个原因及解决办法
（1）、首先要注意查看洗衣机的电源情况，主要是看插头的位置插好了没有，是不是完好连接的。然后是要注意查看洗衣机的电源线是不是完好的，有可能洗衣机的电源线被老鼠咬破了或者是断了，也会有这样的情况发生。如果都是好的，可以按下电源键看显示板灯亮不亮，如果不亮的话说明还是电源的问题。这时候要注意查看插座是不是正常的，建议将洗衣机换一个插座试试，也可以用别的电器来试试插座是否通电。如果说确定是电源故障，要联系专业的电工师傅来维修。
（2）、检查电源的部分确定了是正常的之后，大家要注意尝试进行按键操作，这其中洗衣机通电之后就可以启动开始了。注意观察一下洗衣机是不是正常进水的，如果说没有进水，要先检查室内有没有停水，看看其他的水龙头有没有水就能够确定了。但是注意要把水龙头开到最大的状态，这样才能够更好的判断水压是正常的。有的时候水流很小，那么很显然就是水压的问题了，这时候要通过物业或者是专业人员进行处理。若是一直都很小，还要安装增压阀才行。
（3）、第一步是要去检查洗衣机的电源情况，主要是查看插座插好了没有，同时检查电源线是不是完好的状态，因为有的时候电源线可能被老鼠等小动物咬断了或者咬破了，都是存在的。检查没有异常的话可以打开电源按键看看面板上显示灯是不是亮的，如果说显示灯不良，还是说明电源是有问题的。这时候要注意检查是不是插座本身有问题，可以换一个插座试试，或者说是用其他好的电器插在插座上面看看是不是可以正常工作的。这时候的插座故障，是需要找到专业的电工师傅来处理的。
（4）、有的洗衣机其实是需要人们手动去操作而加水的，这时候洗衣机的水位传感器无法自动识别衣物清洗所需要加入的水量，尤其是没有手动调节的情况下会一直加水，一直到最高的水位状态，这时候的洗衣机往往会嗡嗡的作响，并且即使是洗衣机没有工作，也还是会一直进水。那么这样的情况下，洗衣机是会出现程序错乱的问题的，最终也就无法正常运行了。
（5）、出现这样的情况之后首先是要去检查洗衣机的电源情况，看看插头插好了没有，同时看看洗衣机的电源线是不是完好的，有没有被小动物咬破或者是咬断。如果这些都正常，就可以按下电源键了，看面板显示灯亮不亮，如果显示灯不亮说明还是电源的问题。这时候要注意是不是插座有问题，可以将洗衣机挪动更换一个插座试试看，或者说是用其他电器插在插座上面，看是不是可以正常的工作。遇到插座电源的故障，是需要找到专业的电工来维修处理的。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、用洗衣机洗衣服要注意到个人卫生方面的问题，像内衣裤这样的贴身衣物与外穿的衣物，最好是分开洗涤，也更好的保障身体健康。
（2）、第一步是检查衣物标签，确定衣服是可以水洗的。第二步是确定好衣物的质地以及面料，看到底是羊毛的还是化纤等材料，这时候适合选择的洗涤程序会有不同。第三部注意不同颜色的衣物要分开洗涤，尤其是新买的衣物要单独系队，看看是否有褪色的情况存在。
（3）、用洗衣机洗衣服如果发现有很难洗掉的污渍存在，可以先用手搓洗一遍之后放到洗衣机里面洗，这样会更加干净一些。
（4）、桶干燥是如今很多洗衣机都具备的功能，它所针对的是对洗衣机的内筒进行干燥，并且可以有效抑菌。但是并不是用来对衣服进行干燥的，大家不要将功能弄错了。衣服的干燥是另外的衣物干燥功能，有一些洗衣机是不具备这一功能的。
（5）、洗衣机在洗衣服的时候如果遇到有很难洗干净的污渍，建议可以用手先进行搓洗，之后再放到洗衣机里面进行洗涤处理。
以上就是关于洗衣机出现洗衣机程序锁住了怎么办故障之后的维修和解决办法，不知道大家了解清楚了没有呢？如果说大家还有什么不明白的地方，也可以联系售后服务部门进行处理。尤其是要注意在维修过程当中把握好安全的问题，尤其是要先将电源关闭，避免可能会出现的触电等等事故。