家电产品使用时间长了总是会出现一些问题，这似乎是不可避免的。那么大家有没有遇到过小天鹅洗衣机程序复位这样的情况呢？相信很多人都有碰到过。洗衣机不能正常使用了会造成生活上的不方便，也会增加一些生活的负担，所以要及时进行维修和处理，那么对于这样的情况我们应该怎么办呢？
小天鹅洗衣机程序复位的5个原因及解决办法
（1）、检查洗衣机的电源是正常的了之后，洗衣机一般都是可以启动的。但是注意这时候要观察一下洗衣机有没有正常的进水，如果说没有进水，检查室内是不是停水了，这是要注意到的。另外很多时候水龙头的水流是很小的，那么这就是水压的问题了，一般表现的就是水压很小，这也会影响到洗衣机的正常操作以及运行。建议通过物业来排查水压的问题，或者说是通过供水公司进行处理。尤其是水压一直都很小的情况下，建议大家要注意安装增压阀进行使用。
（2）、虽然大部分洗衣机都是全自动的，但是也有一些是手动加水的，这时候的水位传感器不能很好的自动判断清洗的衣物，也就不能确定到底要加多少水了。尤其是当人为的忘记了要加多少水之后，洗衣机里面的水往往都会添加到最高的水位，后面才会停止。那么洗衣机会发出嗡嗡的声音，并且哪怕洗衣机没有工作也还是在进水，所以说程序就会错乱了。
（3）、有的洗衣机其实是需要人们手动去操作而加水的，这时候洗衣机的水位传感器无法自动识别衣物清洗所需要加入的水量，尤其是没有手动调节的情况下会一直加水，一直到最高的水位状态，这时候的洗衣机往往会嗡嗡的作响，并且即使是洗衣机没有工作，也还是会一直进水。那么这样的情况下，洗衣机是会出现程序错乱的问题的，最终也就无法正常运行了。
（4）、也有可能是水压太小了而引起的故障，这其中检查了电源是正常的之后，就可以按键操作看看了。这其中洗衣机通电之后就可以启动了，看看能不能顺利的进水。这时候如果没有进水，先看看是不是家里面停水了，可以打开别的水龙头看看情况如何，注意要将水龙头开大最大以判断水压是不是正常的。如果说的确是水压的问题，要及时找物业排查，或者说是找专业人员来处理。这其中的水压一直都是非常小的状态，也建议大家安装增压阀来配合使用。
（5）、第一步是要去检查洗衣机的电源情况，主要是查看插座插好了没有，同时检查电源线是不是完好的状态，因为有的时候电源线可能被老鼠等小动物咬断了或者咬破了，都是存在的。检查没有异常的话可以打开电源按键看看面板上显示灯是不是亮的，如果说显示灯不良，还是说明电源是有问题的。这时候要注意检查是不是插座本身有问题，可以换一个插座试试，或者说是用其他好的电器插在插座上面看看是不是可以正常工作的。这时候的插座故障，是需要找到专业的电工师傅来处理的。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、在洗涤衣物之前检查清楚标签，看看有没有标注不能水洗或者熨烫，同时需要根据衣服不同质地选择合适的洗涤程序，像有的是棉服，有的是化纤材料，有的是羊毛材料，注意区分不同洗涤方式。另外不同颜色也不能混淆，避免出现褪色混色情况。
（2）、用洗衣机洗衣服要注意到个人卫生方面的问题，像内衣裤这样的贴身衣物与外穿的衣物，最好是分开洗涤，也更好的保障身体健康。
（3）、像长款羽绒服本身就很大，最好是不要放到洗衣机里面去清洗，同时里面也不要一起放太多的衣服，不然的话清洗效果会大打折扣而且还很容易缩短洗衣机使用寿命。
（4）、很多人所理解的洗衣机桶干燥功能是用来对衣服进行干燥处理的，其实并不是这样。它是通过洗衣机的内筒在空桶的状态下高速的转动，进而达到让内筒干燥并且可以抑制细菌滋生的方式，并不是可以干燥衣物的，这是不一样的。
（5）、洗衣机每次使用之后都要将内筒两侧的按钮打开，然后看看里面有没有一些垃圾或者是污渍的存在，这些都是要清理干净后期才能够使用洗衣机的。
洗衣机可能出现的故障和问题有很多，我们要做的就是找出问题所在，也就是看看到底洗衣机是哪一个部分出现了问题，然后针对性的去解决。如果说家里面没有对应可以使用到的工具或者是维修材料，也建议大家最好还是联系洗衣机的品牌厂家售后部门进行处理，这是更为可靠的选择。