家电产品使用时间长了总是会出现一些问题，这似乎是不可避免的。那么大家有没有遇到过小天鹅洗衣机自平衡程序坏了这样的情况呢？相信很多人都有碰到过。洗衣机不能正常使用了会造成生活上的不方便，也会增加一些生活的负担，所以要及时进行维修和处理，那么对于这样的情况我们应该怎么办呢？
小天鹅洗衣机自平衡程序坏了的5个原因及解决办法
（1）、虽然大部分洗衣机都是全自动的，但是也有一些是手动加水的，这时候的水位传感器不能很好的自动判断清洗的衣物，也就不能确定到底要加多少水了。尤其是当人为的忘记了要加多少水之后，洗衣机里面的水往往都会添加到最高的水位，后面才会停止。那么洗衣机会发出嗡嗡的声音，并且哪怕洗衣机没有工作也还是在进水，所以说程序就会错乱了。
（2）、检查了电源确定是正常的之后，可以试着按键操作一下，看看能不能正常。这其中先将洗衣机通电并且启动开始的按钮，看看洗衣机能不能进水。如果说是没有反应，也就是没有进水的，就要看看家里面是不是停水了。可以将其他的水龙头打开看看是不是没有出水，或者说是不是水流很小，要注意将水龙头开大最大，检测水压是不是正常的。这其中水压很小的话要咨询一下物业，或者说是找到专业人员来检查和排查。但是如果说水压一直都是比较小的状态，就需要考虑安装增压阀使用了。
（3）、遇到这样的情况大家首先是要注意检查洗衣机的电源，看看插座插好了没有，同时看看电源线是不是完好的，避免被老鼠等动物咬破了或者是断了。这些方面没有问题的话就按下洗衣机的电源键，然后看面板上显示灯有没有亮。如果说显示灯不亮说明还是洗衣机电源的问题，最好是换一个插座试试看。也可以将其他的电器插在插座上面，看看是不是可以正常使用的。如果说确定了是洗衣机本身的电源故障问题，就可以联系专业的电工或者是维修人员来上门维修处理了。
（4）、如果说洗衣机并不是自动加水反而是手动加水的状态，那么意味着洗衣机的水位传感器就是不能自动判断清洗的衣物所需要的水量的，对应的人为没有做出调整，水位也就会一直增加而达到最高的水位，最终才会停止加水。那么大家观察洗衣机，往往会听到嗡嗡嗡的声响，而且哪怕是洗衣机并没有工作也还是在进水，最终就会出现程序错乱这样的问题了。
（5）、这时候有很大一部分的可能是因为洗衣机内部有零件损坏了，主要是要检查洗衣机的电机部分。这是一台洗衣机能够正常运行的关键所在，而且整个洗衣机也都是依靠电机在支撑而运行的，那么如果说电机受潮了，或者说是出现了很严重的腐蚀情况，这时候的洗衣机都可能会出现这样的问题，还有的甚至可能就是直接不能运转了。就这样的故障问题而言，大家是需要找到专业的家电维修人员来处理的，进一步的检查确定是不是电机的问题，必要的时候要更换一个新的电机。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、设定在脱水程序的时候机盖一定要关好，并且不要经常打开盖子；同时注意手一定不要接触到脱水桶，这是为了避免手被卷进去而出现危险。
（2）、当洗衣机处于脱水状态的时候务必要盖好机盖，而且不要中途打开机盖；然后是注意手不要触摸脱水桶防止手被卷进去了而出现危险的情况。
（3）、洗衣机虽然比较大，但是不建议同时放置太多的衣服一起洗，不然可能会增加负重而且洗不干净。尤其是冬季羽绒服大衣这样的衣物，最好不要放进去。
（4）、在使用滚筒洗衣机自洁功能的时候，它的工作原理也就是将自来水进行加热，达到九十度之后通过高温的方式来对内筒进行消毒处理的。那么这一过程当中大家千万不要自作聪明的加入一些洗衣液，真的要长点记性。不然的话也请大家同时要准备好拖把、毛巾以及脸盆，同时还要准备好适量的维修费用，然后去尝试着加入一些洗衣液，这真的是会让大家后悔的操作。
（5）、洗衣机上面有桶干燥的功能，很多人将其理解为可以衣物进行干燥处理，其实并不是这样的。它所针对的是洗衣机的内筒干燥，也就是在启动这一功能之后洗衣机的内筒在空桶状态下会高速的转动，然后对内筒进行干燥处理，而且还可以起到防止细菌滋生的功效。
其实洗衣机真的是非常实用的生活电器，而且平常的使用频率也是非常高的。那么大家一定要注意发现洗衣机有一点异常之后就要引起重视，尤其是要及时的进行维修处理，以免出现更大的问题。关于小天鹅洗衣机自平衡程序坏了故障的解决，大家可以参考上述方式，几乎都是可以保证洗衣机后期正常使用的。