洗衣机是我们生活当中很常见的家电产品，很多人家里面都配备了。它的出现很好的帮助人们减轻了家务的负担，而且洗涤衣物的效果也是更好了的。只是家电产品使用的时间长了总是不可避免的会出现一些问题，那么西门子洗衣机除菌程序的故障大家有没有遇到过，又是怎么样应对和处理的呢？
西门子洗衣机除菌程序的五个原因及解决办法
（一）、遇到这样的情况大家首先是要注意检查洗衣机的电源，看看插座插好了没有，同时看看电源线是不是完好的，避免被老鼠等动物咬破了或者是断了。这些方面没有问题的话就按下洗衣机的电源键，然后看面板上显示灯有没有亮。如果说显示灯不亮说明还是洗衣机电源的问题，最好是换一个插座试试看。也可以将其他的电器插在插座上面，看看是不是可以正常使用的。如果说确定了是洗衣机本身的电源故障问题，就可以联系专业的电工或者是维修人员来上门维修处理了。
（二）、有的洗衣机其实是需要人们手动去操作而加水的，这时候洗衣机的水位传感器无法自动识别衣物清洗所需要加入的水量，尤其是没有手动调节的情况下会一直加水，一直到最高的水位状态，这时候的洗衣机往往会嗡嗡的作响，并且即使是洗衣机没有工作，也还是会一直进水。那么这样的情况下，洗衣机是会出现程序错乱的问题的，最终也就无法正常运行了。
（三）、有的洗衣机是手动加水的，这时候水位传感器无法自行判断里面清洗的衣物到底要加多少水来清洗。而且这时候如果说没有及时调整水位，往往就会出现水位一直上升，一直增加到最高位了才会停止。这样的情况下洗衣机会嗡嗡作响，很多时候哪怕是没有工作也还是在一直进水，最终也就很容易会有程序错乱的情况了，这是大家要注意把握的。
（四）、检查了电源确定是正常的之后，可以试着按键操作一下，看看能不能正常。这其中先将洗衣机通电并且启动开始的按钮，看看洗衣机能不能进水。如果说是没有反应，也就是没有进水的，就要看看家里面是不是停水了。可以将其他的水龙头打开看看是不是没有出水，或者说是不是水流很小，要注意将水龙头开大最大，检测水压是不是正常的。这其中水压很小的话要咨询一下物业，或者说是找到专业人员来检查和排查。但是如果说水压一直都是比较小的状态，就需要考虑安装增压阀使用了。
（五）、出现这样的情况之后首先是要去检查洗衣机的电源情况，看看插头插好了没有，同时看看洗衣机的电源线是不是完好的，有没有被小动物咬破或者是咬断。如果这些都正常，就可以按下电源键了，看面板显示灯亮不亮，如果显示灯不亮说明还是电源的问题。这时候要注意是不是插座有问题，可以将洗衣机挪动更换一个插座试试看，或者说是用其他电器插在插座上面，看是不是可以正常的工作。遇到插座电源的故障，是需要找到专业的电工来维修处理的。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、滚筒洗衣机大多都是带有自洁功能的，而且也就是将自来水加热到九十度的高温，之后通过高温来对洗衣机内筒进行消毒处理的。但是注意这一操作过程当中一定不要加入洗衣液，这是千万要记住的。当然大家如果想看看到底加入了洗衣液会出现什么情况，建议大家事先将毛巾、脸盆以及拖把都准备好，当然也还需要准备好一些维修费用才是。
（二）、洗衣服之前要查看衣服的标签，确定是可以水洗的才能放进洗衣机里面洗涤。之后是查看面料质地，像化纤材料、棉质的衣物，是需要选择不同的洗涤模式的。最后是要进行颜色分类，尤其是深色与浅色要分开，同时新买的衣服最好分开洗避免褪色。
（三）、首先是要查看衣物标签，看是不是可以水洗的，正确的处理。然后是确定好衣服的质地，对应选择合适的洗涤模式，像化纤材料与羊毛材料的衣物，适合的洗涤程序是不同的。最后是注意颜色要分类，避免出现深色衣物褪色而浸染导致浅色衣物混色的情况。
（四）、担心衣服洗不干净的时候大家会怎么做，是不是会加入更多的洗衣粉或者洗衣液呢？其实这样并不能让衣服洗的更干净反而会增加漂洗的难度。同样多的水漂洗衣物，洗衣液或者洗衣粉太多的时候会漂洗不干净而出现残留问题，也可能会有很大的气味。
（五）、第一步是检查衣物标签，确定衣服是可以水洗的。第二步是确定好衣物的质地以及面料，看到底是羊毛的还是化纤等材料，这时候适合选择的洗涤程序会有不同。第三部注意不同颜色的衣物要分开洗涤，尤其是新买的衣物要单独系队，看看是否有褪色的情况存在。
所以说就西门子洗衣机除菌程序的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。