如果说家里面有什么必不可少的家电产品，如今很多人可能都会回答是洗衣机吧？没错，洗衣机目前已经走进千家万户了，它可以很好的协助人们平常洗涤衣物，而且几乎都偶是全自动的，所以十分方便。但是再方便的家电产品也有可能会损坏，不知道大家有没有遇到过小天鹅洗衣机程序键没反应了的问题，是怎么处理的呢？
小天鹅洗衣机程序键没反应了的5个原因及解决办法
（1）、遇到这样的情况大家首先是要注意检查洗衣机的电源，看看插座插好了没有，同时看看电源线是不是完好的，避免被老鼠等动物咬破了或者是断了。这些方面没有问题的话就按下洗衣机的电源键，然后看面板上显示灯有没有亮。如果说显示灯不亮说明还是洗衣机电源的问题，最好是换一个插座试试看。也可以将其他的电器插在插座上面，看看是不是可以正常使用的。如果说确定了是洗衣机本身的电源故障问题，就可以联系专业的电工或者是维修人员来上门维修处理了。
（2）、有的洗衣机是手动加水的，这时候水位传感器无法自行判断里面清洗的衣物到底要加多少水来清洗。而且这时候如果说没有及时调整水位，往往就会出现水位一直上升，一直增加到最高位了才会停止。这样的情况下洗衣机会嗡嗡作响，很多时候哪怕是没有工作也还是在一直进水，最终也就很容易会有程序错乱的情况了，这是大家要注意把握的。
（3）、确定了洗衣机的电源是正常的之后，就看可以操作洗衣机了，对应的启动洗衣机，看看有没有正常进水。这时候如果说没有进水存在，还要看看家里面是不是停电了，通过查看其他的水龙头有没有出水就可以判断了。这其中在查看的时候要把水龙头开到最大的状态，然后看看水压正不正常。尤其是水流很小的情况下，一般代表的也就是水压很小，那么这时候是需要通过物业来处理的，或者是找到供水公司的人员来处理。对于水压一直都很小的情况，甚至还需要安装增压阀才行。
（4）、出现这样的情况还有可能是因为洗衣机内部有一些零部件损坏了，同样也会这样。那么这其中尤为重要的部分就是电机，这是一台洗衣机是否可以正常运行的关键所在，也是支撑整个洗衣机运行的重要部分。但是如果说洗衣机的电机受潮了，就可能会导致电机被腐蚀而导致损坏，这时候的洗衣机就会出现这样的情况，有的时候可能会直接无法转动起来运行了。那么出现这样的情况该怎么办呢？一定要注意找到专业的维修人员来处理，进一步的对洗衣机进行检查，确定是电机的问题之后对应的维修电机，或者说是更换一个新的电机。
（5）、检查了电源确定是正常的之后，可以试着按键操作一下，看看能不能正常。这其中先将洗衣机通电并且启动开始的按钮，看看洗衣机能不能进水。如果说是没有反应，也就是没有进水的，就要看看家里面是不是停水了。可以将其他的水龙头打开看看是不是没有出水，或者说是不是水流很小，要注意将水龙头开大最大，检测水压是不是正常的。这其中水压很小的话要咨询一下物业，或者说是找到专业人员来检查和排查。但是如果说水压一直都是比较小的状态，就需要考虑安装增压阀使用了。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、注意检查洗衣机的内筒，大家会看到两侧是有按钮存在的，将其打开之后可能会有一些脏污垃圾存在，这是一定要定期清理干净才可以的。
（2）、遇到衣服上面有很难洗干净的污渍，或者是有油渍等等，可以先用手搓洗一遍然后再放到洗衣机里面洗，这样会更干净彻底。
（3）、洗衣机洗衣服虽然方便但是也要注意卫生问题，尤其是内衣内裤这样的贴身衣物，千万注意不要跟正常外穿的衣物一起洗，手洗是 更好的。
（4）、像冬季的羽绒服大衣这些类型的衣物，建议是不要放到洗衣机里面清洗的。并且洗衣机里面放的衣服也不要太多了，这是可能会影响到洗涤效果的。
（5）、很多人所理解的洗衣机桶干燥功能是用来对衣服进行干燥处理的，其实并不是这样。它是通过洗衣机的内筒在空桶的状态下高速的转动，进而达到让内筒干燥并且可以抑制细菌滋生的方式，并不是可以干燥衣物的，这是不一样的。
以上就是洗衣机出现小天鹅洗衣机程序键没反应了之后的解决办法了，不知道大家都掌握了没有呢？需要提醒大家格外注意到的是安全方面的问题，也就是洗衣机在拆卸之前一定要将电源关闭，为了保险起见最好是将插头直接拔掉，彻底断开电源。而且要等到洗衣机完全装好了之后才能够通电测试，避免出现触电的情况。