洗衣机是一件很常见的家电产品，它的出现让人们的家务更加简单了 ，也可以说是将节省了不少做家务的时间的。不知道大家家里面使用的是什么类型的洗衣机呢？这其中的滚筒洗衣机居多，不过使用的时候也很容易出现海尔水晶系列滚筒洗衣机脱水5分钟这样的情况。不知道大家面对这样的故障的时候是如何处理的，要怎么办才好呢？
海尔水晶系列滚筒洗衣机脱水5分钟的五个原因及解决办法
（一）、检查洗衣机的脱水电机，有线圈烧毁、断线或者是短路等情况存在的话都会出现问题。尤其要注意检查电机线圈是不是受潮了，像水封皮碗以及轴套磨损了，都会出现漏水问题而导致电机线圈烧毁。可以对水封进行查看，同时还可以使用到万能表进行检测，主要是看看主副绕组的阻值情况表现如何，如果说阻值很小甚至没有，一般就是电机线圈坏了要及时更换才行。
（二）、如果说洗衣机内筒里面有很多的泡沫存在，这时候就会出现水位开关无法顺利复位的情况。并且这时候的洗衣机排水系统也会被堵塞，就会引起洗衣机不能进行脱水处理。遇到了这样的情况之后大家要注意及时的将洗衣机的排水过滤器取出来，这是要清洗干净的，而且排水口的位置也可能会有杂物存在，因此要注意将排水口的位置冲洗一下，才能脱水。
（三）、看看脱水电机是不是坏了，不管是短路、断路还是线圈烧毁了，都会导致洗衣机不能脱水。这其中受潮是一个主要导致电机线圈损坏的问题，也主要是水封皮碗坏了，或者是轴套坏了导致的。这样的情况可以用万能表来检测一下主副绕组的情况，没有阻值或者很小都说明电机线圈坏了，要检查水封以及水封轴套，将损坏的部分都更换掉才能够解决洗衣机的不脱水故障。
（四）、检查一下洗衣机的脱水电机轴套，看看是不是跟轴之间呈现出了抱死的状态。有的时候是因为电机和轴套之间没有润滑油了，有的时候是因为受潮了等等，就会抱死。因为在洗衣机通电启动的时候轴会带动轴套出现摩擦的情况，那么脱水桶的电机就会转动的非常慢或者说是不能启动，也就是抱死了。这样的情况必须将电机取下来维修好，就可以解决了。
（五）、要注意检查看看洗衣机的机盖是否盖好了，本身洗衣机脱水的时候就是转动非常快的，如果说机盖没有盖好就会自动识别保护程序而无法脱水。对于这样的情况，要及时盖好机盖。但是如果机盖盖好了还是不能脱水，就要进一步的查看一下机盖上面的联动开关了，这一开关损坏的情况下洗衣机同样无法脱水，要注意还一个新的联动开关，确保洗衣机正常脱水。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、滚筒洗衣机大多都是带有自洁功能的，而且也就是将自来水加热到九十度的高温，之后通过高温来对洗衣机内筒进行消毒处理的。但是注意这一操作过程当中一定不要加入洗衣液，这是千万要记住的。当然大家如果想看看到底加入了洗衣液会出现什么情况，建议大家事先将毛巾、脸盆以及拖把都准备好，当然也还需要准备好一些维修费用才是。
（二）、用洗衣机洗衣服如果发现有很难洗掉的污渍存在，可以先用手搓洗一遍之后放到洗衣机里面洗，这样会更加干净一些。
（三）、滚筒洗衣机都是具有桶自洁功能的，很多人也会定期进行处理。这主要是通过将水加热之后然后高温消毒的方式来实现自洁处理的，但是这一过程当中只需要正常操作就行了，一定注意不要加入洗衣液，不然后果是不堪设想的。这会损坏滚筒洗衣机，甚至是出现很多的泡沫，然后整个室内可能都会受到影响。为了避免这样的情况发生，大家一定不要尝试这样做。
（四）、很多人不明白洗衣机上面的预约预洗功能是如何启动的，这其中除了电源以及水龙头需要保持是开启的状态以外，也还要注意将洗衣粉或者洗衣液提前放进去，之后设定好洗衣机运行的时间，到了设定的时间之后洗衣机会开启并且自动运行，大家只要等运行结束晾衣服就行了。
（五）、一般大家使用滚筒洗衣机洗完衣服之后是不是就没再管洗衣机了呢？这并不是正确的操作方式，反而是要注意到洗衣机机门的橡胶圈，这是一定要擦拭干净的。而且需要使用到干净的抹布擦拭，主要是将水分吸干，不然的话容易滋生霉菌，而且以后看到就是黑漆漆的再也清理不掉了。而且机门也不要随手关闭而是适当的开启，这样通风干燥的效果会更好。
以上就是关于洗衣机出现海尔水晶系列滚筒洗衣机脱水5分钟故障之后的维修和解决办法，不知道大家了解清楚了没有呢？如果说大家还有什么不明白的地方，也可以联系售后服务部门进行处理。尤其是要注意在维修过程当中把握好安全的问题，尤其是要先将电源关闭，避免可能会出现的触电等等事故。