洗衣机实际上是我们生活当中经常会使用到的一件家用电器，有的时候甚至是每天都会使用到的。但是也正是因为频繁的使用，尤其是使用了很长时间之后，大家会发现洗衣机出现了容声洗衣机脱水时撞击外壳等等问题，这时候洗衣机就处于无法继续使用的状态，这会造成人们生活的不便。下面我们来详细的分析一下解决办法，希望可以帮助到大家。
容声洗衣机脱水时撞击外壳的五个原因及解决办法
（一）、尤其是在洗衣机里面一次性放入了太多衣物之后，洗衣机内部的衣物在洗涤的时候就可能会出现不平衡的情况。而且洗衣机也会自动调节到低转速的状态，最终洗衣机的脱水效果的确会受到很大的影响以及闲置。那么遇到了这样的情况大家是需要将洗衣机给暂停，然后用手将洗衣机里面的衣服都调节一下，确保是水平的状态之后启动洗衣机就可以了。
（二）、注意是不是洗衣机的防脱水电机线圈烧毁了，还有短路或者是断线这样的情况，也时可能会导致不脱水的。对于这样的情况，大家要注意检查电机线圈，尤其是受潮了，而且水封皮碗都已经坏了的，就很有可能会出现这样的情况。可以使用到万能表来检测，看看到底电机线圈电阻如何，很小甚至没有的情况下说明是电机线圈坏了，要对应更换零部件才行。
（三）、如果说洗衣机内筒里面有很多的泡沫存在，这时候就会出现水位开关无法顺利复位的情况。并且这时候的洗衣机排水系统也会被堵塞，就会引起洗衣机不能进行脱水处理。遇到了这样的情况之后大家要注意及时的将洗衣机的排水过滤器取出来，这是要清洗干净的，而且排水口的位置也可能会有杂物存在，因此要注意将排水口的位置冲洗一下，才能脱水。
（四）、洗衣机脱水电容串联的有电容器，一般都是4微法的大小，这是为了更好的改善电动机启动特性而存在的。但是注意如果说这一部分坏了，就可能会导致洗衣机无法脱水。可以在洗衣机接通电源之后看看脱水桶有没有转动，没有转动听有没有嗡嗡的声音。之后将电源插头松开，同时看看是不是电容器坏了。可以换一个新的电容器看看是不是正常，就可以确定了。
（五）、看看脱水电机是不是坏了，不管是短路、断路还是线圈烧毁了，都会导致洗衣机不能脱水。这其中受潮是一个主要导致电机线圈损坏的问题，也主要是水封皮碗坏了，或者是轴套坏了导致的。这样的情况可以用万能表来检测一下主副绕组的情况，没有阻值或者很小都说明电机线圈坏了，要检查水封以及水封轴套，将损坏的部分都更换掉才能够解决洗衣机的不脱水故障。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、很多人都看到洗衣机上面有预约功能，但是很多人都没有使用过也不知道如何使用。这是需要提前设定好时间的，同时洗衣液或者是洗衣粉也要提前放好，并且将水龙头打开，让电源处于接通的状态。之后根据大家设定好的时间到点了洗衣机就会开始工作了。
（二）、滚筒洗衣机的自洁功能很方便，原理也就是将自来水加热达到九十度，然后通过高温来对洗衣机的内桶进行消毒以及清洁处理的。有的人为了效果更好而加入了洗衣液，这是一定不要加入的。注意千万不要自作聪明，不然的话维修的费用是一定要准备好的，同时拖把以及面盆等等，也要提前准备好，都会需要使用到。
（三）、在使用滚筒洗衣机自洁功能的时候，它的工作原理也就是将自来水进行加热，达到九十度之后通过高温的方式来对内筒进行消毒处理的。那么这一过程当中大家千万不要自作聪明的加入一些洗衣液，真的要长点记性。不然的话也请大家同时要准备好拖把、毛巾以及脸盆，同时还要准备好适量的维修费用，然后去尝试着加入一些洗衣液，这真的是会让大家后悔的操作。
（四）、很多人担心衣服洗不干净所以会放入很多的洗衣液或者洗衣粉，但是这样做其实并不好。因为放入太多洗衣液或者洗衣粉之后并不能让衣服更干净，却很容易因此而导致衣服漂洗不彻底，或者说是存在残留的情况，严重的还可能会对人体健康有威胁。
（五）、洗衣机上面存在桶干燥的功能，它主要是对洗衣机的内筒进行干燥处理的。而且是通过内筒的高速空转，然后可以进行内筒干燥的。但是有的人将其理解成为是对衣物进行干燥处理的，这样的理解很显然是错误的，也希望大家不要用错了洗衣机的功能。
所以说就容声洗衣机脱水时撞击外壳的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。