洗衣机是我们生活当中很常见的家电产品，很多人家里面都配备了。它的出现很好的帮助人们减轻了家务的负担，而且洗涤衣物的效果也是更好了的。只是家电产品使用的时间长了总是不可避免的会出现一些问题，那么洗衣机除菌程序的故障大家有没有遇到过，又是怎么样应对和处理的呢？
洗衣机除菌程序的五个原因及解决办法
一、出现这样的情况之后首先是要去检查洗衣机的电源情况，看看插头插好了没有，同时看看洗衣机的电源线是不是完好的，有没有被小动物咬破或者是咬断。如果这些都正常，就可以按下电源键了，看面板显示灯亮不亮，如果显示灯不亮说明还是电源的问题。这时候要注意是不是插座有问题，可以将洗衣机挪动更换一个插座试试看，或者说是用其他电器插在插座上面，看是不是可以正常的工作。遇到插座电源的故障，是需要找到专业的电工来维修处理的。
二、也有可能是水压太小了而引起的故障，这其中检查了电源是正常的之后，就可以按键操作看看了。这其中洗衣机通电之后就可以启动了，看看能不能顺利的进水。这时候如果没有进水，先看看是不是家里面停水了，可以打开别的水龙头看看情况如何，注意要将水龙头开大最大以判断水压是不是正常的。如果说的确是水压的问题，要及时找物业排查，或者说是找专业人员来处理。这其中的水压一直都是非常小的状态，也建议大家安装增压阀来配合使用。
三、第一步是要去检查洗衣机的电源情况，主要是查看插座插好了没有，同时检查电源线是不是完好的状态，因为有的时候电源线可能被老鼠等小动物咬断了或者咬破了，都是存在的。检查没有异常的话可以打开电源按键看看面板上显示灯是不是亮的，如果说显示灯不良，还是说明电源是有问题的。这时候要注意检查是不是插座本身有问题，可以换一个插座试试，或者说是用其他好的电器插在插座上面看看是不是可以正常工作的。这时候的插座故障，是需要找到专业的电工师傅来处理的。
四、遇到这样的情况大家首先是要注意检查洗衣机的电源，看看插座插好了没有，同时看看电源线是不是完好的，避免被老鼠等动物咬破了或者是断了。这些方面没有问题的话就按下洗衣机的电源键，然后看面板上显示灯有没有亮。如果说显示灯不亮说明还是洗衣机电源的问题，最好是换一个插座试试看。也可以将其他的电器插在插座上面，看看是不是可以正常使用的。如果说确定了是洗衣机本身的电源故障问题，就可以联系专业的电工或者是维修人员来上门维修处理了。
五、检查了电源确定是正常的之后，可以试着按键操作一下，看看能不能正常。这其中先将洗衣机通电并且启动开始的按钮，看看洗衣机能不能进水。如果说是没有反应，也就是没有进水的，就要看看家里面是不是停水了。可以将其他的水龙头打开看看是不是没有出水，或者说是不是水流很小，要注意将水龙头开大最大，检测水压是不是正常的。这其中水压很小的话要咨询一下物业，或者说是找到专业人员来检查和排查。但是如果说水压一直都是比较小的状态，就需要考虑安装增压阀使用了。
洗衣机日常使用/保养技巧
一、首先是要查看衣物标签，看是不是可以水洗的，正确的处理。然后是确定好衣服的质地，对应选择合适的洗涤模式，像化纤材料与羊毛材料的衣物，适合的洗涤程序是不同的。最后是注意颜色要分类，避免出现深色衣物褪色而浸染导致浅色衣物混色的情况。
二、滚筒洗衣机的自洁功能很方便，原理也就是将自来水加热达到九十度，然后通过高温来对洗衣机的内桶进行消毒以及清洁处理的。有的人为了效果更好而加入了洗衣液，这是一定不要加入的。注意千万不要自作聪明，不然的话维修的费用是一定要准备好的，同时拖把以及面盆等等，也要提前准备好，都会需要使用到。
三、洗衣机设定在脱水程序的时候必须关闭机盖而且最好不要打开；另外注意手不要接触到脱水桶以免被卷入而出现危险情况。
四、滚筒洗衣机大多都是带有自洁功能的，而且也就是将自来水加热到九十度的高温，之后通过高温来对洗衣机内筒进行消毒处理的。但是注意这一操作过程当中一定不要加入洗衣液，这是千万要记住的。当然大家如果想看看到底加入了洗衣液会出现什么情况，建议大家事先将毛巾、脸盆以及拖把都准备好，当然也还需要准备好一些维修费用才是。
五、检查洗衣机的内桶大家会看到有按钮的存在，然后将其打开并且把里面的污渍垃圾都清理处理，这样下一次的洗衣机才能够正常并且干净的使用。
所以说就洗衣机除菌程序的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。