洗衣机是我们生活当中必备的电器之一，它的存在可以很大程度上减轻人们的家务负担，也可以节省不少的时间。但是因为几乎每天都会使用，所以时间长了洗衣机多多少少会出现一些故障问题，不知道大家有没有遇到过小天鹅洗衣机清洗程序无法进行的故障呢？究竟面对这样的故障我们要怎么处理才好呢？
小天鹅洗衣机清洗程序无法进行的5个原因及解决办法
1、有的洗衣机是手动加水的，这时候水位传感器无法自行判断里面清洗的衣物到底要加多少水来清洗。而且这时候如果说没有及时调整水位，往往就会出现水位一直上升，一直增加到最高位了才会停止。这样的情况下洗衣机会嗡嗡作响，很多时候哪怕是没有工作也还是在一直进水，最终也就很容易会有程序错乱的情况了，这是大家要注意把握的。
2、第一步是要去检查洗衣机的电源情况，主要是查看插座插好了没有，同时检查电源线是不是完好的状态，因为有的时候电源线可能被老鼠等小动物咬断了或者咬破了，都是存在的。检查没有异常的话可以打开电源按键看看面板上显示灯是不是亮的，如果说显示灯不良，还是说明电源是有问题的。这时候要注意检查是不是插座本身有问题，可以换一个插座试试，或者说是用其他好的电器插在插座上面看看是不是可以正常工作的。这时候的插座故障，是需要找到专业的电工师傅来处理的。
3、因为洗衣机内部有很多的零部件存在，那么如果说这当中有哪一个部件出现问题了，就很有可能会引起这样的故障出现。这时候大家要注意检查一下洗衣机的电机部分，这是洗衣机当中的核心部分，也是支持洗衣机正常转动运行的关键所在。不管是洗衣机受潮了还是被严重的腐蚀了，都可能会不能使用，洗衣机也会出现故障而无法运行。在这样的情况之下大家一定要及时的找到专业维修师傅，然后交给专业人员进行处理，进一步的维修电机，或者说必要的时候还要换一个新的电机。
4、遇到这样的情况大家首先是要注意检查洗衣机的电源，看看插座插好了没有，同时看看电源线是不是完好的，避免被老鼠等动物咬破了或者是断了。这些方面没有问题的话就按下洗衣机的电源键，然后看面板上显示灯有没有亮。如果说显示灯不亮说明还是洗衣机电源的问题，最好是换一个插座试试看。也可以将其他的电器插在插座上面，看看是不是可以正常使用的。如果说确定了是洗衣机本身的电源故障问题，就可以联系专业的电工或者是维修人员来上门维修处理了。
5、这时候有很大一部分的可能是因为洗衣机内部有零件损坏了，主要是要检查洗衣机的电机部分。这是一台洗衣机能够正常运行的关键所在，而且整个洗衣机也都是依靠电机在支撑而运行的，那么如果说电机受潮了，或者说是出现了很严重的腐蚀情况，这时候的洗衣机都可能会出现这样的问题，还有的甚至可能就是直接不能运转了。就这样的故障问题而言，大家是需要找到专业的家电维修人员来处理的，进一步的检查确定是不是电机的问题，必要的时候要更换一个新的电机。
洗衣机日常使用/保养技巧
1、滚筒洗衣机的自洁功能很方便，原理也就是将自来水加热达到九十度，然后通过高温来对洗衣机的内桶进行消毒以及清洁处理的。有的人为了效果更好而加入了洗衣液，这是一定不要加入的。注意千万不要自作聪明，不然的话维修的费用是一定要准备好的，同时拖把以及面盆等等，也要提前准备好，都会需要使用到。
2、滚筒洗衣机机门都有橡胶圈存在，很多人平时用完洗衣机是不是就置之不管了呢？最好是用干净的毛巾将窗垫的位置擦拭一下，吸干水分。不然的话就会发霉，而且时间长了之后就再也处理不掉了。同时注意不要将衣服取出来之后就将机门关闭，反而是可以适当开启，这样可以让洗衣机保持干燥，而且也可以很大程度上减少洗衣机内部细菌的滋生。
3、现在的洗衣机普遍都带有预约或者预洗的功能，但是并不是说大家按下功能按键就可以了。这其中大家需要确保洗衣机的电源是接通的状态，同时洗衣机连接的水龙头要是开启的状态，并且洗衣粉洗衣液也要提前放好，然后到了设定的时间洗衣机就会启动运行了。
4、担心衣服洗不干净的时候大家会怎么做，是不是会加入更多的洗衣粉或者洗衣液呢？其实这样并不能让衣服洗的更干净反而会增加漂洗的难度。同样多的水漂洗衣物，洗衣液或者洗衣粉太多的时候会漂洗不干净而出现残留问题，也可能会有很大的气味。
5、检查洗衣机的内桶大家会看到有按钮的存在，然后将其打开并且把里面的污渍垃圾都清理处理，这样下一次的洗衣机才能够正常并且干净的使用。
很显然就洗衣机出现小天鹅洗衣机清洗程序无法进行的故障之后，原因以及解决方式是比较多的，大家也要注意综合的分析和把握。如果说洗衣机还在保修范围之内，那么大家一定要注意第一时间联系售后人员来处理而不是自行拆开，以免售后不承保了。至于超出保修期的情况，也是可以联系厂家进行有偿的维修的。