尤其是冬季的时候，大家家里面的洗衣机运行是不是会更加勤勉一些呢？如今的洗衣机大多都是全自动的，所以能够自动洗涤也可以自动漂脱，格外方便。但是如果说刚好要使用的时候却遇到了小天鹅洗衣机有反转没正转的问题，是不是非常头疼呢？到底这样的故障要如何解除，怎么样确保洗衣机正常的使用呢？
小天鹅洗衣机有反转没正转的5个原因及解决办法
（1）、如果说洗衣机不能反向转动，那么大家首先要考虑到的就是洗衣机的波轮上面是不是被什么东西给缠住了。这时候是需要将洗衣机的电源关闭，之后使用专用工具将洗衣机的涡轮给拆开的，这时候就可以看到洗衣机波轮上面到底有没有异物了，一定要注意及时的清理干净。然后将洗衣机重新安装好并且通电，一般这时候都是可以正常的工作运行了的。
（2）、发现洗衣机不能进行反向转动工作的时候，一般都是洗衣机波轮有异物缠绕而导致的。对于这样的情况，大家要注意先把我们洗衣机的电源给切断，然后是要将洗衣机的涡轮拆开，这时候可能要使用到专用的工具才行。主要是检查一下波轮上面到底有没有异物缠绕，如果有异物缠绕，将异物取下来清理干净之后，洗衣机都是可以恢复正常使用的。
（3）、如果说家里面的洗衣机就是指向同一个方向转动，那么大家要注意看看是不是定时器一类的零部件失灵了，或者说是坏了而引起的。虽然说这是一个很小的零部件，但是也是要引起重视的，所以要及时更换，一般联系售后服务部门就会有专人上门来更换维修了。
（4）、这还有可能是因为洗衣机的皮带磨损而导致的，大家要将洗衣机后面的盖板拆开，然后用手拽一下皮带看看是不是比较松了，或者说是磨损的非常严重。松了只需要加固一下就好了，但是如果说磨损的比较严重，就需要更换新的皮带才行了。而且需要注意的是皮带的更换要结合实际洗衣机的型号来匹配，选择适合的型号，不然的话后期可能会无法安装和使用。
（5）、发现洗衣机指向一个方向进行转动，这时候很有可能就是定时器一类的零部件失灵了，或者说是损坏了而导致的，这时候需要将损坏的零部件进行更换，就可以解决问题了。哪怕已经超过了保质期，也是可以要求品牌售后服务人员上门来进行有偿更换处理的。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、滚筒洗衣机的自洁功能很方便，原理也就是将自来水加热达到九十度，然后通过高温来对洗衣机的内桶进行消毒以及清洁处理的。有的人为了效果更好而加入了洗衣液，这是一定不要加入的。注意千万不要自作聪明，不然的话维修的费用是一定要准备好的，同时拖把以及面盆等等，也要提前准备好，都会需要使用到。
（2）、使用洗衣机洗衣服虽然方便但是也要注意卫生问题，尤其是内衣内裤最好是不要跟外面正常穿的衣服放在一起洗，可以手洗内衣裤，是更好的。
（3）、洗衣机在洗衣服的时候如果遇到有很难洗干净的污渍，建议可以用手先进行搓洗，之后再放到洗衣机里面进行洗涤处理。
（4）、在洗涤衣物之前检查清楚标签，看看有没有标注不能水洗或者熨烫，同时需要根据衣服不同质地选择合适的洗涤程序，像有的是棉服，有的是化纤材料，有的是羊毛材料，注意区分不同洗涤方式。另外不同颜色也不能混淆，避免出现褪色混色情况。
（5）、注意查看衣物标签，看看是不是可以水洗或者熨烫的，另外注意衣物质地不同的情况下需要选择合适的洗涤程序。最后是注意衣物要进行颜色的分类处理，浅色衣物与深色衣物分开，尤其是有新买的衣服要分开洗避免褪色引起混色情况。
所以说就小天鹅洗衣机有反转没正转的问题而言，出现这一情况的原因有很多，大家也要注意综合的进行分析以及把握。这其中大家要注意有些洗衣机零部件的更换是需要使用到专用工具的，这时候一定注意不要使用蛮力拆开，可以选择反馈给洗衣机品牌的售后服务部门，然后让专业人员上门来检修。