洗衣机是我们生活当中必备的电器之一，它的存在可以很大程度上减轻人们的家务负担，也可以节省不少的时间。但是因为几乎每天都会使用，所以时间长了洗衣机多多少少会出现一些故障问题，不知道大家有没有遇到过洗衣机反转有碰撞声的故障呢？究竟面对这样的故障我们要怎么处理才好呢？
洗衣机反转有碰撞声的5个原因及解决办法
（1）、注意查看是不是洗衣机皮带磨损了而导致的，要将洗衣机的后盖拆开，然后看皮带的松紧情况如何，发现皮带松了的话可以紧固一下就行了，但是也有的皮带是发生了比较严重的磨损，这样的情况下就只能换新的皮带来使用了。这其中注意换皮带的时候要结合实际的洗衣机进行选择，找到对应的机型，然后匹配合适尺寸的皮带才能够更换并且确保正常使用。
（2）、如果发现家里面的洗衣机出现了不能反转的情况，大家是需要将洗衣机的电源进行关闭的，然后要把洗衣机的涡轮给拆开，检查一下是不是洗衣机的波轮上面被什么东西给缠住了。这样的情况比较常见，但是也是很好处理的，只需要将异物及时的处理干净了，之后再将洗衣机安装好并且通电，洗衣机就可以正常的运行了，这是没有很大问题的。
（3）、如果说洗衣机不能反向转动，那么大家首先要考虑到的就是洗衣机的波轮上面是不是被什么东西给缠住了。这时候是需要将洗衣机的电源关闭，之后使用专用工具将洗衣机的涡轮给拆开的，这时候就可以看到洗衣机波轮上面到底有没有异物了，一定要注意及时的清理干净。然后将洗衣机重新安装好并且通电，一般这时候都是可以正常的工作运行了的。
（4）、注意细致的检查一下洗衣机的电容是不是存在问题，这其中的电容电线坏了，就很容易出现这样的故障。检查之后发现是这一部分损坏了，就要及时进行更换和维修，这其中为了更好的保障安全大家一定要注意将电源切断，然后才能够进行更换。
（5）、也有可能是因为电容坏了而导致的，要注意查看一下洗衣机的电容情况，这当中如果说是有电线损坏了，就会影响到洗衣机的反转故障。对于这样的情况是一定要及时更换新的电容的，而且注意要确保安全问题，所以更换之前务必要切断电源。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、洗衣机使用时间长了也会有细菌，因而建议大家不要将内衣裤放在洗衣机里面洗，最好是手洗，尤其是不要跟外面正常穿的衣物混合在一起洗涤。
（2）、洗衣机上面有桶干燥的功能，很多人将其理解为可以衣物进行干燥处理，其实并不是这样的。它所针对的是洗衣机的内筒干燥，也就是在启动这一功能之后洗衣机的内筒在空桶状态下会高速的转动，然后对内筒进行干燥处理，而且还可以起到防止细菌滋生的功效。
（3）、滚筒洗衣机都是具有桶自洁功能的，很多人也会定期进行处理。这主要是通过将水加热之后然后高温消毒的方式来实现自洁处理的，但是这一过程当中只需要正常操作就行了，一定注意不要加入洗衣液，不然后果是不堪设想的。这会损坏滚筒洗衣机，甚至是出现很多的泡沫，然后整个室内可能都会受到影响。为了避免这样的情况发生，大家一定不要尝试这样做。
（4）、洗衣机处于脱水状态的时候机盖一定要是关闭的状态，而且注意不要打开盖子；然后注意人的手不可以接触到脱水桶防止手被卷进去而受伤。
（5）、当衣服洗不干净的时候大家是不是会在洗衣机里面加入更多洗衣粉或者洗衣液呢？这并不是一个很好的选择，反而是可能会让衣服无法漂洗干净甚至是出现残留的情况。可以先针对脏污的位置手洗一边然后放入洗衣机里面机洗，效果会更好一些。
很显然就洗衣机出现洗衣机反转有碰撞声的故障之后，原因以及解决方式是比较多的，大家也要注意综合的分析和把握。如果说洗衣机还在保修范围之内，那么大家一定要注意第一时间联系售后人员来处理而不是自行拆开，以免售后不承保了。至于超出保修期的情况，也是可以联系厂家进行有偿的维修的。