洗衣机是我们生活当中必备的电器之一，它的存在可以很大程度上减轻人们的家务负担，也可以节省不少的时间。但是因为几乎每天都会使用，所以时间长了洗衣机多多少少会出现一些故障问题，不知道大家有没有遇到过小天鹅洗衣机正转不能反转怎么办的故障呢？究竟面对这样的故障我们要怎么处理才好呢？
小天鹅洗衣机正转不能反转怎么办的五个原因及解决办法
（一）、发现洗衣机指向一个方向进行转动，这时候很有可能就是定时器一类的零部件失灵了，或者说是损坏了而导致的，这时候需要将损坏的零部件进行更换，就可以解决问题了。哪怕已经超过了保质期，也是可以要求品牌售后服务人员上门来进行有偿更换处理的。
（二）、这还有可能是因为洗衣机的皮带磨损而导致的，大家要将洗衣机后面的盖板拆开，然后用手拽一下皮带看看是不是比较松了，或者说是磨损的非常严重。松了只需要加固一下就好了，但是如果说磨损的比较严重，就需要更换新的皮带才行了。而且需要注意的是皮带的更换要结合实际洗衣机的型号来匹配，选择适合的型号，不然的话后期可能会无法安装和使用。
（三）、也有可能是因为电容坏了而导致的，要注意查看一下洗衣机的电容情况，这当中如果说是有电线损坏了，就会影响到洗衣机的反转故障。对于这样的情况是一定要及时更换新的电容的，而且注意要确保安全问题，所以更换之前务必要切断电源。
（四）、如果发现家里面的洗衣机出现了不能反转的情况，大家是需要将洗衣机的电源进行关闭的，然后要把洗衣机的涡轮给拆开，检查一下是不是洗衣机的波轮上面被什么东西给缠住了。这样的情况比较常见，但是也是很好处理的，只需要将异物及时的处理干净了，之后再将洗衣机安装好并且通电，洗衣机就可以正常的运行了，这是没有很大问题的。
（五）、注意细致的检查一下洗衣机的电容是不是存在问题，这其中的电容电线坏了，就很容易出现这样的故障。检查之后发现是这一部分损坏了，就要及时进行更换和维修，这其中为了更好的保障安全大家一定要注意将电源切断，然后才能够进行更换。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、像长款羽绒服本身就很大，最好是不要放到洗衣机里面去清洗，同时里面也不要一起放太多的衣服，不然的话清洗效果会大打折扣而且还很容易缩短洗衣机使用寿命。
（二）、洗衣机设定在脱水程序的时候必须关闭机盖而且最好不要打开；另外注意手不要接触到脱水桶以免被卷入而出现危险情况。
（三）、洗衣机处于脱水状态的时候机盖一定要是关闭的状态，而且注意不要打开盖子；然后注意人的手不可以接触到脱水桶防止手被卷进去而受伤。
（四）、很多人担心衣服洗不干净所以会放入很多的洗衣液或者洗衣粉，但是这样做其实并不好。因为放入太多洗衣液或者洗衣粉之后并不能让衣服更干净，却很容易因此而导致衣服漂洗不彻底，或者说是存在残留的情况，严重的还可能会对人体健康有威胁。
（五）、很多人看到洗衣机上面写的桶干燥功能以为是可以对衣物进行干燥处理的，其实并不是这样。它是可以对洗衣机的内筒进行干燥处理的，而且是在洗衣机内没有任何衣物的时候进行空转处理的。高速旋转的过程当中可以进行内筒的干燥，还能有效抑制细菌滋生。
所以说引起洗衣机出现小天鹅洗衣机正转不能反转怎么办故障的原因有很多，大家也需要结合多方面进行分析和把握。洗衣机的损坏是很正常的，只是大家要注意找到原因并且合理的进行解决和处理。因为洗衣机里面有很多细小的零部件，所以并不建议大家随意拆开洗衣机，反而是联系专业的人员来维修，会更好一些。