家电产品使用时间长了总是会出现一些问题，这似乎是不可避免的。那么大家有没有遇到过海尔全自动洗衣机正转不反转这样的情况呢？相信很多人都有碰到过。洗衣机不能正常使用了会造成生活上的不方便，也会增加一些生活的负担，所以要及时进行维修和处理，那么对于这样的情况我们应该怎么办呢？
海尔全自动洗衣机正转不反转的五个原因及解决办法
一、发现洗衣机不能进行反向转动工作的时候，一般都是洗衣机波轮有异物缠绕而导致的。对于这样的情况，大家要注意先把我们洗衣机的电源给切断，然后是要将洗衣机的涡轮拆开，这时候可能要使用到专用的工具才行。主要是检查一下波轮上面到底有没有异物缠绕，如果有异物缠绕，将异物取下来清理干净之后，洗衣机都是可以恢复正常使用的。
二、如果说洗衣机不能反向转动，那么大家首先要考虑到的就是洗衣机的波轮上面是不是被什么东西给缠住了。这时候是需要将洗衣机的电源关闭，之后使用专用工具将洗衣机的涡轮给拆开的，这时候就可以看到洗衣机波轮上面到底有没有异物了，一定要注意及时的清理干净。然后将洗衣机重新安装好并且通电，一般这时候都是可以正常的工作运行了的。
三、电容电线损坏了的话也是会出现这样的情况的，因此需要将洗衣机的电容拆下来检查，看看是不是里面的电线损坏了。如果说发现的确有损坏的情况，那么是需要更换一个新的电容才行的。注意在更换之前要将电源切断，确保在无电状态下更换。
四、遇到家里面的洗衣机无法进行反转运行的时候，要注意将洗衣机的电源关闭，或者是直接将插头拔掉。再将洗衣机的涡轮给拆开，检查一下洗衣机的波轮上面是不是有什么异物缠绕的情况存在。如果说是因为这一问题而导致的洗衣机不能反转，只需要将异物及时的取掉并且清理干净就可以了。之后将洗衣机通电并且正确的操作，看看是不是可以恢复正常。
五、注意细致的检查一下洗衣机的电容是不是存在问题，这其中的电容电线坏了，就很容易出现这样的故障。检查之后发现是这一部分损坏了，就要及时进行更换和维修，这其中为了更好的保障安全大家一定要注意将电源切断，然后才能够进行更换。
洗衣机日常使用/保养技巧
一、注意查看衣物标签，看看是不是可以水洗或者熨烫的，另外注意衣物质地不同的情况下需要选择合适的洗涤程序。最后是注意衣物要进行颜色的分类处理，浅色衣物与深色衣物分开，尤其是有新买的衣服要分开洗避免褪色引起混色情况。
二、遇到衣服上面有很难洗干净的污渍，或者是有油渍等等，可以先用手搓洗一遍然后再放到洗衣机里面洗，这样会更干净彻底。
三、很多人所理解的洗衣机桶干燥功能是用来对衣服进行干燥处理的，其实并不是这样。它是通过洗衣机的内筒在空桶的状态下高速的转动，进而达到让内筒干燥并且可以抑制细菌滋生的方式，并不是可以干燥衣物的，这是不一样的。
四、滚筒洗衣机都是具有桶自洁功能的，很多人也会定期进行处理。这主要是通过将水加热之后然后高温消毒的方式来实现自洁处理的，但是这一过程当中只需要正常操作就行了，一定注意不要加入洗衣液，不然后果是不堪设想的。这会损坏滚筒洗衣机，甚至是出现很多的泡沫，然后整个室内可能都会受到影响。为了避免这样的情况发生，大家一定不要尝试这样做。
五、滚筒洗衣机的机门位置是有橡胶圈存在的，可以起到很好的密封作用。不过很多人在洗完衣服之后都没有将这一部分重视起来，反而是随手就将洗衣机的机门关上了。这样的操作是不合理的，建议每一次洗完衣服之后要用干毛巾将橡胶圈里面的水擦干，并且要将窗垫擦干以免出现发霉的情况，时间长了就洗不干净了。并且可以将门适当的打开一些，可以保持洗衣机干燥而减少细菌滋生。
洗衣机可能出现的故障和问题有很多，我们要做的就是找出问题所在，也就是看看到底洗衣机是哪一个部分出现了问题，然后针对性的去解决。如果说家里面没有对应可以使用到的工具或者是维修材料，也建议大家最好还是联系洗衣机的品牌厂家售后部门进行处理，这是更为可靠的选择。