家电产品使用时间长了总是会出现一些问题，这似乎是不可避免的。那么大家有没有遇到过小天鹅全自动洗衣机正常反转不转这样的情况呢？相信很多人都有碰到过。洗衣机不能正常使用了会造成生活上的不方便，也会增加一些生活的负担，所以要及时进行维修和处理，那么对于这样的情况我们应该怎么办呢？
小天鹅全自动洗衣机正常反转不转的5个原因及解决办法
（1）、另外大家还需要检查一下洗衣机的电容情况，因为电容里面的电线如果收有损坏也是会引起洗衣机的反转故障的，这时候需要注意将洗衣机的电源关闭，然后将坏旧的电容取下来，之后更换新的电容看看洗衣机是不是可以正常使用的。
（2）、注意查看是不是洗衣机皮带磨损了而导致的，要将洗衣机的后盖拆开，然后看皮带的松紧情况如何，发现皮带松了的话可以紧固一下就行了，但是也有的皮带是发生了比较严重的磨损，这样的情况下就只能换新的皮带来使用了。这其中注意换皮带的时候要结合实际的洗衣机进行选择，找到对应的机型，然后匹配合适尺寸的皮带才能够更换并且确保正常使用。
（3）、这还有可能是因为洗衣机的皮带磨损而导致的，大家要将洗衣机后面的盖板拆开，然后用手拽一下皮带看看是不是比较松了，或者说是磨损的非常严重。松了只需要加固一下就好了，但是如果说磨损的比较严重，就需要更换新的皮带才行了。而且需要注意的是皮带的更换要结合实际洗衣机的型号来匹配，选择适合的型号，不然的话后期可能会无法安装和使用。
（4）、发现洗衣机不能进行反向转动工作的时候，一般都是洗衣机波轮有异物缠绕而导致的。对于这样的情况，大家要注意先把我们洗衣机的电源给切断，然后是要将洗衣机的涡轮拆开，这时候可能要使用到专用的工具才行。主要是检查一下波轮上面到底有没有异物缠绕，如果有异物缠绕，将异物取下来清理干净之后，洗衣机都是可以恢复正常使用的。
（5）、发现洗衣机指向一个方向进行转动，这时候很有可能就是定时器一类的零部件失灵了，或者说是损坏了而导致的，这时候需要将损坏的零部件进行更换，就可以解决问题了。哪怕已经超过了保质期，也是可以要求品牌售后服务人员上门来进行有偿更换处理的。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、洗衣机设定在脱水程序的时候必须关闭机盖而且最好不要打开；另外注意手不要接触到脱水桶以免被卷入而出现危险情况。
（2）、很多人所理解的洗衣机桶干燥功能是用来对衣服进行干燥处理的，其实并不是这样。它是通过洗衣机的内筒在空桶的状态下高速的转动，进而达到让内筒干燥并且可以抑制细菌滋生的方式，并不是可以干燥衣物的，这是不一样的。
（3）、在使用滚筒洗衣机自洁功能的时候，它的工作原理也就是将自来水进行加热，达到九十度之后通过高温的方式来对内筒进行消毒处理的。那么这一过程当中大家千万不要自作聪明的加入一些洗衣液，真的要长点记性。不然的话也请大家同时要准备好拖把、毛巾以及脸盆，同时还要准备好适量的维修费用，然后去尝试着加入一些洗衣液，这真的是会让大家后悔的操作。
（4）、滚筒洗衣机机门都有橡胶圈存在，很多人平时用完洗衣机是不是就置之不管了呢？最好是用干净的毛巾将窗垫的位置擦拭一下，吸干水分。不然的话就会发霉，而且时间长了之后就再也处理不掉了。同时注意不要将衣服取出来之后就将机门关闭，反而是可以适当开启，这样可以让洗衣机保持干燥，而且也可以很大程度上减少洗衣机内部细菌的滋生。
（5）、洗衣机在洗衣服的时候如果遇到有很难洗干净的污渍，建议可以用手先进行搓洗，之后再放到洗衣机里面进行洗涤处理。
面对小天鹅全自动洗衣机正常反转不转的故障，现在大家清楚了没有，是否知道了应该怎么做呢？所以说办法是存在的，只不过大家要注意找到问题所在，这样才能够更好的处理和解决。另外要提醒大家注意的是安全方面的问题，一定要将洗衣机的电源关闭之后再去进行维修处理，或者通过专业人员维修，会更可靠。