洗衣机是一件很常见的家电产品，它的出现让人们的家务更加简单了 ，也可以说是将节省了不少做家务的时间的。不知道大家家里面使用的是什么类型的洗衣机呢？这其中的滚筒洗衣机居多，不过使用的时候也很容易出现海尔洗衣机正反转有响声这样的情况。不知道大家面对这样的故障的时候是如何处理的，要怎么办才好呢？
海尔洗衣机正反转有响声的五个原因及解决办法
（一）、如果说家里面的洗衣机就是指向同一个方向转动，那么大家要注意看看是不是定时器一类的零部件失灵了，或者说是坏了而引起的。虽然说这是一个很小的零部件，但是也是要引起重视的，所以要及时更换，一般联系售后服务部门就会有专人上门来更换维修了。
（二）、如果说洗衣机一直指向同一个方向转动，通常就是因为洗衣机里面的小零部件——定时器坏了或者是失灵了，这时候要换一个新的定时器上去，洗衣机就可以正常工作了，因此要及时更换。对于超出保质期的洗衣机维修，也可以联系品牌售后服务部门来处理。
（三）、如果说洗衣机不能反向转动，那么大家首先要考虑到的就是洗衣机的波轮上面是不是被什么东西给缠住了。这时候是需要将洗衣机的电源关闭，之后使用专用工具将洗衣机的涡轮给拆开的，这时候就可以看到洗衣机波轮上面到底有没有异物了，一定要注意及时的清理干净。然后将洗衣机重新安装好并且通电，一般这时候都是可以正常的工作运行了的。
（四）、注意查看是不是洗衣机皮带磨损了而导致的，要将洗衣机的后盖拆开，然后看皮带的松紧情况如何，发现皮带松了的话可以紧固一下就行了，但是也有的皮带是发生了比较严重的磨损，这样的情况下就只能换新的皮带来使用了。这其中注意换皮带的时候要结合实际的洗衣机进行选择，找到对应的机型，然后匹配合适尺寸的皮带才能够更换并且确保正常使用。
（五）、注意检查是不是洗衣机的定时器失灵了或者说是损坏了而导致的，在洗衣机就指向一个方向转动运行的时候，通常就是这一零部件坏了而导致的，但是虽然是小零件也还是要及时更换新的才行。这其中如果超出保质期也可以联系洗衣机品牌售后服务部门，要求专人上门检修。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、当衣服洗不干净的时候大家是不是会在洗衣机里面加入更多洗衣粉或者洗衣液呢？这并不是一个很好的选择，反而是可能会让衣服无法漂洗干净甚至是出现残留的情况。可以先针对脏污的位置手洗一边然后放入洗衣机里面机洗，效果会更好一些。
（二）、注意检查洗衣机的内筒，大家会看到两侧是有按钮存在的，将其打开之后可能会有一些脏污垃圾存在，这是一定要定期清理干净才可以的。
（三）、有的时候衣领袖口位置会有一些污渍难清洗，建议先手洗一遍，然后放到洗衣机里面按下洗涤程序进行清洗，会更干净一些。
（四）、尤其是有些衣服很脏的时候，很多人会选择放入更多的洗衣粉或者洗衣液，但这并不是理智的选择，也未必会将衣服洗的更干净。反而是太多的洗衣粉洗衣液加入，很容易让衣服漂洗不彻底，进而出现洗涤物质残留的情况，会更麻烦。
（五）、洗衣机使用的时间长了会藏污纳垢，建议定期清理。在内筒的两侧会找到两个按钮，将其打开之后会有一些垃圾存在，所以要及时清理干净才行。
所以说引起洗衣机出现海尔洗衣机正反转有响声故障的原因有很多，大家也需要结合多方面进行分析和把握。洗衣机的损坏是很正常的，只是大家要注意找到原因并且合理的进行解决和处理。因为洗衣机里面有很多细小的零部件，所以并不建议大家随意拆开洗衣机，反而是联系专业的人员来维修，会更好一些。