如果说家里面有什么必不可少的家电产品，如今很多人可能都会回答是洗衣机吧？没错，洗衣机目前已经走进千家万户了，它可以很好的协助人们平常洗涤衣物，而且几乎都偶是全自动的，所以十分方便。但是再方便的家电产品也有可能会损坏，不知道大家有没有遇到过Smeg洗衣机到13分钟死机的问题，是怎么处理的呢？
Smeg洗衣机到13分钟死机的5个原因及解决办法
1、遇到这样的情况大家还要注意考虑是不是洗衣机的门安全开关坏了，这时候洗衣机运行往往会有报警的声音，也就是洗衣机的门有问题。而且门开关不灵的时候，也同样是会出现这样的情况的，所以要换上新的开关，确保洗衣机正常运行。
2、注意检查一下洗衣机在运行的时候有没有发出什么警报的声音，这其中如果说洗衣机的门安全开关坏了就会发出报警声，而且对应的门开关不灵的话，也同样是会导致洗衣机不能正常运行而出现死机情况的，要及时换上新的开关才行。
3、需要检查一下洗衣机的内部，看看有没有进水的情况发生，同时还要检查一下洗衣机所处的环境，如果说周边环境非常的潮湿，也是很有可能会出现这样的情况的。这时候主要是潮湿的环境会影响到洗衣机内部的零部件，导致元件破损而短路等等，洗衣机就会死机了，这时候可以将洗衣机移放到干燥通风一些的地方，洗衣机就可以正常使用了。
4、另外大家还要注意到一个很简单的问题，那就是看看洗衣机的机门是怎么样的。这其中的道理大家可以这样去理解，如果说洗衣机正在正常的运行但是大家突然打开了机门，是不是洗衣机就会立刻停止工作呢？所以说一定要注意检查一下洗衣机的机门到底关好了没有，如果说没有管好，那么一定要将门关好，然后洗衣机才是会正常的启动并且工作的。
5、发现洗衣机出现了这样的问题，大家还要考虑是不是洗衣机门开关不灵而导致的。并且洗衣机运行的时候经常会听到报警的声音，这就是洗衣机门安全开关损坏了而导致的，这时候的门开关不灵活，洗衣机同样是不会正常工作的。
洗衣机日常使用/保养技巧
1、洗衣机使用的时间长了会藏污纳垢，建议定期清理。在内筒的两侧会找到两个按钮，将其打开之后会有一些垃圾存在，所以要及时清理干净才行。
2、当洗衣机处于脱水状态的时候务必要盖好机盖，而且不要中途打开机盖；然后是注意手不要触摸脱水桶防止手被卷进去了而出现危险的情况。
3、羽绒服遇水容易漂浮，因而最好不要放到洗衣机里面。而且如果洗衣机里面衣服太多了也可能会罢工，所以衣物很多的情况下最好分批洗涤。
4、在洗涤衣物之前检查清楚标签，看看有没有标注不能水洗或者熨烫，同时需要根据衣服不同质地选择合适的洗涤程序，像有的是棉服，有的是化纤材料，有的是羊毛材料，注意区分不同洗涤方式。另外不同颜色也不能混淆，避免出现褪色混色情况。
5、在使用滚筒洗衣机自洁功能的时候，它的工作原理也就是将自来水进行加热，达到九十度之后通过高温的方式来对内筒进行消毒处理的。那么这一过程当中大家千万不要自作聪明的加入一些洗衣液，真的要长点记性。不然的话也请大家同时要准备好拖把、毛巾以及脸盆，同时还要准备好适量的维修费用，然后去尝试着加入一些洗衣液，这真的是会让大家后悔的操作。
所以说引起洗衣机出现Smeg洗衣机到13分钟死机故障的原因有很多，大家也需要结合多方面进行分析和把握。洗衣机的损坏是很正常的，只是大家要注意找到原因并且合理的进行解决和处理。因为洗衣机里面有很多细小的零部件，所以并不建议大家随意拆开洗衣机，反而是联系专业的人员来维修，会更好一些。