洗衣机是我们生活当中必备的电器之一，它的存在可以很大程度上减轻人们的家务负担，也可以节省不少的时间。但是因为几乎每天都会使用，所以时间长了洗衣机多多少少会出现一些故障问题，不知道大家有没有遇到过海尔滚筒洗衣机一边进水一边排水是怎么回事的故障呢？究竟面对这样的故障我们要怎么处理才好呢？
海尔滚筒洗衣机一边进水一边排水是怎么回事的5个原因及解决办法
（1）、洗衣机上面有进水继电器的存在，如果说这一部分出现了故障和问题，也是会导致洗衣机出现不进水情况的。对于这样的情况，大家要注意找到控制板上面的进水继电器，然后检查是不是这一部分的问题，发现这一部分损坏了的话，要注意及时更换。
（2）、一定注意每一次使用洗衣机的时候需要将机盖盖好，不然的话洗衣机设定的有保护程序，在检测到洗衣机机盖没有盖好的情况下是无法正常启动和运行的。这时候并不是洗衣机本身出现了什么毛病或者是问题，反而是因为没有正常的使用而导致的。
（3）、听听进水阀有没有发出嗡嗡声响，没有的话要注意是不是电脑板坏了，这时候要换一个新的电脑板看看，洗衣机是否正常进水和运行。
（4）、仔细听看看洗衣机进水阀如果没有发出嗡嗡的叫声，最好是换一下电脑板试试，很有可能问题就是电脑板出现了故障问题了。
（5）、发现家里面洗衣机无法正常进水了，这时候大家也还需要检查一下控制板上的继电器是不是坏了，这也会导致洗衣机不能进水。对于这样的问题，大家要注意更换一个继电器，然后看看洗衣机是不是可以正常的进水并且提供使用的。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、注意查看衣物标签，看看是不是可以水洗或者熨烫的，另外注意衣物质地不同的情况下需要选择合适的洗涤程序。最后是注意衣物要进行颜色的分类处理，浅色衣物与深色衣物分开，尤其是有新买的衣服要分开洗避免褪色引起混色情况。
（2）、注意检查洗衣机的内筒，大家会看到两侧是有按钮存在的，将其打开之后可能会有一些脏污垃圾存在，这是一定要定期清理干净才可以的。
（3）、当洗衣机处于脱水状态的时候务必要盖好机盖，而且不要中途打开机盖；然后是注意手不要触摸脱水桶防止手被卷进去了而出现危险的情况。
（4）、洗衣机使用时间长了也会有细菌，因而建议大家不要将内衣裤放在洗衣机里面洗，最好是手洗，尤其是不要跟外面正常穿的衣物混合在一起洗涤。
（5）、有的时候衣领袖口位置会有一些污渍难清洗，建议先手洗一遍，然后放到洗衣机里面按下洗涤程序进行清洗，会更干净一些。
一般情况下洗衣机的质量还是很不错的，所以也不会出现问题。但是如果说遇到了这样的故障，大家也一定要引起重视并且及时的处理好。另外平常也要注意做好洗衣机的定期维修以及保养，这样是可以有效延长洗衣机使用寿命的，也能让洗衣机更大程度上发挥它的功效。