家电产品使用时间长了总是会出现一些问题，这似乎是不可避免的。那么大家有没有遇到过小天鹅洗衣机选不了程序这样的情况呢？相信很多人都有碰到过。洗衣机不能正常使用了会造成生活上的不方便，也会增加一些生活的负担，所以要及时进行维修和处理，那么对于这样的情况我们应该怎么办呢？
小天鹅洗衣机选不了程序的5个原因及解决办法
（1）、这时候有很大一部分的可能是因为洗衣机内部有零件损坏了，主要是要检查洗衣机的电机部分。这是一台洗衣机能够正常运行的关键所在，而且整个洗衣机也都是依靠电机在支撑而运行的，那么如果说电机受潮了，或者说是出现了很严重的腐蚀情况，这时候的洗衣机都可能会出现这样的问题，还有的甚至可能就是直接不能运转了。就这样的故障问题而言，大家是需要找到专业的家电维修人员来处理的，进一步的检查确定是不是电机的问题，必要的时候要更换一个新的电机。
（2）、注意检查一下洗衣机的内部，因为可能会有内部零件损坏的情况存在。这其中尤其要重视的就是洗衣机的电机部分，如果想要一台洗衣机正常的运转，那么洗衣机内部的电机是格外重要的。但是有些洗衣机的电机是很容易受潮的，最终严重的会被腐蚀，这时候的洗衣机也同样会出现这样的情况的，甚至是直接就无法运转了。那么如果说遇到了这样的情况，大家是需要找到专业的家电维修人员来处理的，看看到底是不是电机坏了，然后更好的维修电机，或者是直接换一个新的电机。
（3）、虽然大部分洗衣机都是全自动的，但是也有一些是手动加水的，这时候的水位传感器不能很好的自动判断清洗的衣物，也就不能确定到底要加多少水了。尤其是当人为的忘记了要加多少水之后，洗衣机里面的水往往都会添加到最高的水位，后面才会停止。那么洗衣机会发出嗡嗡的声音，并且哪怕洗衣机没有工作也还是在进水，所以说程序就会错乱了。
（4）、有的洗衣机是手动加水的，这时候水位传感器无法自行判断里面清洗的衣物到底要加多少水来清洗。而且这时候如果说没有及时调整水位，往往就会出现水位一直上升，一直增加到最高位了才会停止。这样的情况下洗衣机会嗡嗡作响，很多时候哪怕是没有工作也还是在一直进水，最终也就很容易会有程序错乱的情况了，这是大家要注意把握的。
（5）、检查洗衣机的电源是正常的了之后，洗衣机一般都是可以启动的。但是注意这时候要观察一下洗衣机有没有正常的进水，如果说没有进水，检查室内是不是停水了，这是要注意到的。另外很多时候水龙头的水流是很小的，那么这就是水压的问题了，一般表现的就是水压很小，这也会影响到洗衣机的正常操作以及运行。建议通过物业来排查水压的问题，或者说是通过供水公司进行处理。尤其是水压一直都很小的情况下，建议大家要注意安装增压阀进行使用。
洗衣机日常使用/保养技巧
（1）、用洗衣机洗衣服要注意到个人卫生方面的问题，像内衣裤这样的贴身衣物与外穿的衣物，最好是分开洗涤，也更好的保障身体健康。
（2）、当洗衣机处于脱水状态的时候务必要盖好机盖，而且不要中途打开机盖；然后是注意手不要触摸脱水桶防止手被卷进去了而出现危险的情况。
（3）、使用洗衣机洗衣服虽然方便但是也要注意卫生问题，尤其是内衣内裤最好是不要跟外面正常穿的衣服放在一起洗，可以手洗内衣裤，是更好的。
（4）、检查洗衣机的内桶大家会看到有按钮的存在，然后将其打开并且把里面的污渍垃圾都清理处理，这样下一次的洗衣机才能够正常并且干净的使用。
（5）、注意检查洗衣机的内筒，大家会看到两侧是有按钮存在的，将其打开之后可能会有一些脏污垃圾存在，这是一定要定期清理干净才可以的。
以上就是关于洗衣机出现小天鹅洗衣机选不了程序故障之后的维修和解决办法，不知道大家了解清楚了没有呢？如果说大家还有什么不明白的地方，也可以联系售后服务部门进行处理。尤其是要注意在维修过程当中把握好安全的问题，尤其是要先将电源关闭，避免可能会出现的触电等等事故。