如果说家里面有什么必不可少的家电产品，如今很多人可能都会回答是洗衣机吧？没错，洗衣机目前已经走进千家万户了，它可以很好的协助人们平常洗涤衣物，而且几乎都偶是全自动的，所以十分方便。但是再方便的家电产品也有可能会损坏，不知道大家有没有遇到过海尔洗衣机滚筒一边进水一边排水的问题，是怎么处理的呢？
海尔洗衣机滚筒一边进水一边排水的五个原因及解决办法
一、确定洗衣机的电源是正常接通的状态，然后仔细听进水阀有没有嗡嗡的声音，有的话要做出如下的检查了。首先是看自来水是不是正常供应的，正常的情况下要注意将水龙头关闭，然后转而检查进出水管的接头位置，看看是不是进水阀过滤网位置被什么东西给堵塞了，这时候需要将过滤网取出来清理干净看能否解决问题。如果还不行的话就要更换进水阀了，因为阀芯卡死了会无法打开，也是不能进水的。
二、洗衣机上面有进水继电器的存在，如果说这一部分出现了故障和问题，也是会导致洗衣机出现不进水情况的。对于这样的情况，大家要注意找到控制板上面的进水继电器，然后检查是不是这一部分的问题，发现这一部分损坏了的话，要注意及时更换。
三、用耳朵贴近洗衣机的进水阀听一下，如果没有发出嗡嗡的声响，就要检查电脑板了，这一部分出现问题之后要换电脑板才行。
四、检查一下洗衣机的机盖盖好了没有，如果说在使用的时候机盖没有盖好，洗衣机会检测到也无法正常的启动和运行。那么这时候出现的问题很显然并不是洗衣机本身出现的，反而是因为洗衣机没有得到正常的使用以及操作而导致的。
五、进水继电器损坏了也会导致洗衣机出现不进水的情况，所以这时候大家还需要注意检查一下洗衣机控制板上面的继电器，看看是不是损坏了。建议可以换一个新的继电器上去使用看看，是不是洗衣机能够正常的进水并且正常运行了，说明就是这一部分的问题。
洗衣机日常使用/保养技巧
一、滚筒洗衣机大多都是带有自洁功能的，而且也就是将自来水加热到九十度的高温，之后通过高温来对洗衣机内筒进行消毒处理的。但是注意这一操作过程当中一定不要加入洗衣液，这是千万要记住的。当然大家如果想看看到底加入了洗衣液会出现什么情况，建议大家事先将毛巾、脸盆以及拖把都准备好，当然也还需要准备好一些维修费用才是。
二、用洗衣机洗衣服要注意到个人卫生方面的问题，像内衣裤这样的贴身衣物与外穿的衣物，最好是分开洗涤，也更好的保障身体健康。
三、洗衣机上面存在桶干燥的功能，它主要是对洗衣机的内筒进行干燥处理的。而且是通过内筒的高速空转，然后可以进行内筒干燥的。但是有的人将其理解成为是对衣物进行干燥处理的，这样的理解很显然是错误的，也希望大家不要用错了洗衣机的功能。
四、羽绒服遇水容易漂浮，因而最好不要放到洗衣机里面。而且如果洗衣机里面衣服太多了也可能会罢工，所以衣物很多的情况下最好分批洗涤。
五、滚筒洗衣机的自洁功能很方便，原理也就是将自来水加热达到九十度，然后通过高温来对洗衣机的内桶进行消毒以及清洁处理的。有的人为了效果更好而加入了洗衣液，这是一定不要加入的。注意千万不要自作聪明，不然的话维修的费用是一定要准备好的，同时拖把以及面盆等等，也要提前准备好，都会需要使用到。
以上就是关于洗衣机出现海尔洗衣机滚筒一边进水一边排水故障之后的维修和解决办法，不知道大家了解清楚了没有呢？如果说大家还有什么不明白的地方，也可以联系售后服务部门进行处理。尤其是要注意在维修过程当中把握好安全的问题，尤其是要先将电源关闭，避免可能会出现的触电等等事故。