家电产品使用时间长了总是会出现一些问题，这似乎是不可避免的。那么大家有没有遇到过滚筒洗衣机按程序功能没反应怎么办这样的情况呢？相信很多人都有碰到过。洗衣机不能正常使用了会造成生活上的不方便，也会增加一些生活的负担，所以要及时进行维修和处理，那么对于这样的情况我们应该怎么办呢？
滚筒洗衣机按程序功能没反应怎么办的五个原因及解决办法
（一）、遇到这样的问题还要注意是不是洗衣机内部有零部件损坏了，这其中尤其是电机的部分出现了故障问题，是很容易出现这样的故障的。本身电机就是洗衣机当中最重要的部分，而且这也是洗衣机是否能够正常运行的关键所在，万一坏了洗衣机还可能会无法运转起来。遇到这样的情况了一定要找到专业的维修师傅来处理，深入的检查确定到底是什么问题，然后将电机进行维修，必要的时候还要 换一个新的电机才行，这样才是可以从根本上接触洗衣机这一故障问题的。
（二）、确定了洗衣机的电源是正常的之后，就看可以操作洗衣机了，对应的启动洗衣机，看看有没有正常进水。这时候如果说没有进水存在，还要看看家里面是不是停电了，通过查看其他的水龙头有没有出水就可以判断了。这其中在查看的时候要把水龙头开到最大的状态，然后看看水压正不正常。尤其是水流很小的情况下，一般代表的也就是水压很小，那么这时候是需要通过物业来处理的，或者是找到供水公司的人员来处理。对于水压一直都很小的情况，甚至还需要安装增压阀才行。
（三）、当洗衣机不是自动加水而是手动加水的情况下，水位传感器是无法自动判断清洗衣物所需要加的水的多少的。那么在这样的情况下没有调整水位，一般也都会加到最高水位然后才会停止加水，这时候的洗衣机往往也还是会发出嗡嗡嗡的声响，甚至在洗衣机并没有工作的时候也还是在进水的状态，所以说最终就会出现程序错乱这样的情况了。
（四）、第一步是要去检查洗衣机的电源情况，主要是查看插座插好了没有，同时检查电源线是不是完好的状态，因为有的时候电源线可能被老鼠等小动物咬断了或者咬破了，都是存在的。检查没有异常的话可以打开电源按键看看面板上显示灯是不是亮的，如果说显示灯不良，还是说明电源是有问题的。这时候要注意检查是不是插座本身有问题，可以换一个插座试试，或者说是用其他好的电器插在插座上面看看是不是可以正常工作的。这时候的插座故障，是需要找到专业的电工师傅来处理的。
（五）、有的洗衣机是手动加水的，这时候水位传感器无法自行判断里面清洗的衣物到底要加多少水来清洗。而且这时候如果说没有及时调整水位，往往就会出现水位一直上升，一直增加到最高位了才会停止。这样的情况下洗衣机会嗡嗡作响，很多时候哪怕是没有工作也还是在一直进水，最终也就很容易会有程序错乱的情况了，这是大家要注意把握的。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、很多人不明白洗衣机上面的预约预洗功能是如何启动的，这其中除了电源以及水龙头需要保持是开启的状态以外，也还要注意将洗衣粉或者洗衣液提前放进去，之后设定好洗衣机运行的时间，到了设定的时间之后洗衣机会开启并且自动运行，大家只要等运行结束晾衣服就行了。
（二）、洗衣服之前要查看衣服的标签，确定是可以水洗的才能放进洗衣机里面洗涤。之后是查看面料质地，像化纤材料、棉质的衣物，是需要选择不同的洗涤模式的。最后是要进行颜色分类，尤其是深色与浅色要分开，同时新买的衣服最好分开洗避免褪色。
（三）、滚筒洗衣机的机门位置是有橡胶圈存在的，可以起到很好的密封作用。不过很多人在洗完衣服之后都没有将这一部分重视起来，反而是随手就将洗衣机的机门关上了。这样的操作是不合理的，建议每一次洗完衣服之后要用干毛巾将橡胶圈里面的水擦干，并且要将窗垫擦干以免出现发霉的情况，时间长了就洗不干净了。并且可以将门适当的打开一些，可以保持洗衣机干燥而减少细菌滋生。
（四）、用洗衣机洗衣服要注意到个人卫生方面的问题，像内衣裤这样的贴身衣物与外穿的衣物，最好是分开洗涤，也更好的保障身体健康。
（五）、很多人担心衣服洗不干净所以会放入很多的洗衣液或者洗衣粉，但是这样做其实并不好。因为放入太多洗衣液或者洗衣粉之后并不能让衣服更干净，却很容易因此而导致衣服漂洗不彻底，或者说是存在残留的情况，严重的还可能会对人体健康有威胁。
一般情况下洗衣机的质量还是很不错的，所以也不会出现问题。但是如果说遇到了这样的故障，大家也一定要引起重视并且及时的处理好。另外平常也要注意做好洗衣机的定期维修以及保养，这样是可以有效延长洗衣机使用寿命的，也能让洗衣机更大程度上发挥它的功效。