如果说家里面有什么必不可少的家电产品，如今很多人可能都会回答是洗衣机吧？没错，洗衣机目前已经走进千家万户了，它可以很好的协助人们平常洗涤衣物，而且几乎都偶是全自动的，所以十分方便。但是再方便的家电产品也有可能会损坏，不知道大家有没有遇到过海尔1318洗衣机程序按键失灵的问题，是怎么处理的呢？
海尔1318洗衣机程序按键失灵的五个原因及解决办法
（一）、出现这样的情况之后首先是要去检查洗衣机的电源情况，看看插头插好了没有，同时看看洗衣机的电源线是不是完好的，有没有被小动物咬破或者是咬断。如果这些都正常，就可以按下电源键了，看面板显示灯亮不亮，如果显示灯不亮说明还是电源的问题。这时候要注意是不是插座有问题，可以将洗衣机挪动更换一个插座试试看，或者说是用其他电器插在插座上面，看是不是可以正常的工作。遇到插座电源的故障，是需要找到专业的电工来维修处理的。
（二）、如果说洗衣机并不是自动加水反而是手动加水的状态，那么意味着洗衣机的水位传感器就是不能自动判断清洗的衣物所需要的水量的，对应的人为没有做出调整，水位也就会一直增加而达到最高的水位，最终才会停止加水。那么大家观察洗衣机，往往会听到嗡嗡嗡的声响，而且哪怕是洗衣机并没有工作也还是在进水，最终就会出现程序错乱这样的问题了。
（三）、有的洗衣机其实是需要人们手动去操作而加水的，这时候洗衣机的水位传感器无法自动识别衣物清洗所需要加入的水量，尤其是没有手动调节的情况下会一直加水，一直到最高的水位状态，这时候的洗衣机往往会嗡嗡的作响，并且即使是洗衣机没有工作，也还是会一直进水。那么这样的情况下，洗衣机是会出现程序错乱的问题的，最终也就无法正常运行了。
（四）、注意检查一下洗衣机的内部，因为可能会有内部零件损坏的情况存在。这其中尤其要重视的就是洗衣机的电机部分，如果想要一台洗衣机正常的运转，那么洗衣机内部的电机是格外重要的。但是有些洗衣机的电机是很容易受潮的，最终严重的会被腐蚀，这时候的洗衣机也同样会出现这样的情况的，甚至是直接就无法运转了。那么如果说遇到了这样的情况，大家是需要找到专业的家电维修人员来处理的，看看到底是不是电机坏了，然后更好的维修电机，或者是直接换一个新的电机。
（五）、首先要注意查看洗衣机的电源情况，主要是看插头的位置插好了没有，是不是完好连接的。然后是要注意查看洗衣机的电源线是不是完好的，有可能洗衣机的电源线被老鼠咬破了或者是断了，也会有这样的情况发生。如果都是好的，可以按下电源键看显示板灯亮不亮，如果不亮的话说明还是电源的问题。这时候要注意查看插座是不是正常的，建议将洗衣机换一个插座试试，也可以用别的电器来试试插座是否通电。如果说确定是电源故障，要联系专业的电工师傅来维修。
洗衣机日常使用/保养技巧
（一）、洗衣机使用的时间长了会藏污纳垢，建议定期清理。在内筒的两侧会找到两个按钮，将其打开之后会有一些垃圾存在，所以要及时清理干净才行。
（二）、注意检查洗衣机的内筒，大家会看到两侧是有按钮存在的，将其打开之后可能会有一些脏污垃圾存在，这是一定要定期清理干净才可以的。
（三）、一般大家使用滚筒洗衣机洗完衣服之后是不是就没再管洗衣机了呢？这并不是正确的操作方式，反而是要注意到洗衣机机门的橡胶圈，这是一定要擦拭干净的。而且需要使用到干净的抹布擦拭，主要是将水分吸干，不然的话容易滋生霉菌，而且以后看到就是黑漆漆的再也清理不掉了。而且机门也不要随手关闭而是适当的开启，这样通风干燥的效果会更好。
（四）、注意查看洗衣机的内容，大家会看到有按钮，按下去打开，然后大家会看到有许多垃圾存在，这些都是必须要清理干净的。
（五）、洗衣机每次使用之后都要将内筒两侧的按钮打开，然后看看里面有没有一些垃圾或者是污渍的存在，这些都是要清理干净后期才能够使用洗衣机的。
以上就是关于洗衣机出现海尔1318洗衣机程序按键失灵故障之后的维修和解决办法，不知道大家了解清楚了没有呢？如果说大家还有什么不明白的地方，也可以联系售后服务部门进行处理。尤其是要注意在维修过程当中把握好安全的问题，尤其是要先将电源关闭，避免可能会出现的触电等等事故。